Konflikt w pracy – Jak lider został strażakiem? – korzyści ze szkolenia:

• tworzenie inspirującego środowiska pracy
• wykorzystywanie pozytywnych stron konfliktu
• budowanie i umocnienie wizerunku lidera w sytuacji konfliktu
• umiejętną diagnozę przyczyn powstawania konfliktów
• zwiększenie motywacji i zaangażowania pracowników dzięki konfliktowi
• pobudzenie aktywności i kreatywności zespołu
• rozpoznawanie rodzajów konfliktu
• skuteczne rozwiązywanie konfliktów
• podniesienie efektywności pracy zespołu
• kształtowanie pozytywnych aspektów rywalizacji w zespole

Konflikt w pracy – Jak lider został strażakiem? – program:

Zagrajmy w konflikt

• Fascynująca gra symulacyjna – wrażenia, wnioski w kontekście komunikacji, przeniesienie na codzienność zawodową uczestników
• Konflikty w moim zespole – na rzeczywistych przykładach ze współpracy z pracownikami – opracowane w postaci mini case study – omówienie, wnioski.

Nie ma konfliktu – nie ma zespołu

• Konfliktu naszego powszedniego… – konflikt jako naturalny element związany z dynamiką grupy
• Podziemne źródełka – jakie są przyczyny konfliktów – różne podłoża konfliktów
• Wiem jak jest – rodzaje konfliktów w oparciu o ich źródło i przebieg – przykłady z życia uczestników, omówienie i wnioski
• Wieść gminna niesie – konflikty jawne, konflikty utajone – jak zamieniać konflikt utajony w jawny – ćwiczenie w grupach
• Spali lub upiecze – pozytywna i negatywna rola konfliktu
• Wskazówki piromana dla strażaka – techniki wywierania wypływu pozwalające kierować konfliktem zgodnie z celem jaki chcemy osiągnąć
• Nie baw się swoją sikawką – rozpoznawanie rzeczywistych potrzeb ludzi uwikłanych w konflikt
• Płomienne zabawy – w jaki sposób ludzie reagują na konflikty i jak można wykorzystać wiedzę na ten temat

Strażak a wąż strażaka – lider w obliczu konfliktu – autodiagnoza

• Jak się masz…– style radzenia sobie z sytuacjami trudnymi i konfliktem – test Thomasa Kilmana – wypełnienie testu, zebranie wyników, omówienie stylów, wnioski w kontekście rzeczywistości zawodowej uczestników
• Motyl w kokonie – Wskaźniki pozwalające rozpoznać konflikt w jego wczesnej fazie
• Patrzę i walczę – Pasywne i aktywne techniki reagowania na konflikt w zależności od celu jaki sobie stawiamy
• Gaszę czy straszę – Zarządzanie emocjami lidera w sytuacjach konfliktowych
• Kwatera dowództwa na pierwszej linii frontu – Umiejętność sporządzania planów działania w sytuacji konfliktu
• Z sikawką mi do twarzy – Umiejętność bezpiecznego wychodzenia z konfliktu i jego wygaszania

Runda podsumowań

• Gwiazda ekspercka – ćwiczenie interaktywne służące czerpaniu z wzajemnych doświadczeń uczestników
• Q&A – sesja pytań i odpowiedzi
• Zadanie rozwojowe do realizacji w codzienności zawodowej uczestników

Szkolenie konflikt w pracy – jak lider został strażakiem? poprowadzi:

Trener, konsultant, akredytowany coach ICF. Ekspert zarządzania.
Towarzyszy przywódcom w drodze od menedżera do lidera. W pracy z menedżerami koncentruje się na zagadnieniach autentyczności i charyzmie lidera, świadomego przywództwa, efektywnej komunikacji, radzeniu sobie z wyzwaniami w zarządzaniu zespołem, zarządzaniu stresem, konfliktem, work-life balance, mindfulness w biznesie.
Ma na swoim koncie 3700 godzin sesji indywidualnych, 3300 godzin szkoleń i warsztatów, 150 godzin wystąpień publicznych, w których udział wzięło 7200 uczestników.

W autorskich, relacyjnych szkoleniach i warsztatach wykorzystuję doświadczenie coachingowe, terapeutyczne, techniki mindfulness, pracę z ciałem, ruchem, dźwiękiem, obrazem, by zwiększyć ich atrakcyjność, efektywność oraz integracyjno-motywacyjny charakter.
Wspiera najwyższą kadrę w uwalnianiu się z tego co przeszkadza, ogranicza, staje na drodze, blokuje w realizacji celów.

Certyfikaty:

Mindsonar, InspireGroup – Design Thinking, Coachways – Vuca World Leadership, Theory U, The Cynefin Framework, Manifestacja celu, APMG – Change Management, Konstelacje Archetypowe, Coaching TAO w ujęciu transpersonalnym, Psychoterapia Zaburzeń Depresyjnych – Polski Instytut Psychoterapii Integratywnej. .  Certyfikowany Praktyk i Mistrz ECO NLP.

Publikacje:

Autor ponad 200 artykułów m.in. w magazynach „Sukces”, „BusinessMagazine”, „L’Eclat”, „Trendy Art of Living”, „Elle Man” „Dziennik”, „Manager”, „Gazeta Finansowa”, „Dziennik Zachodni”, „Fokus na Biznes”, „BusinessWoman&Life”, „VIP Magazine”, „Fine Life”, „Top Class”, „Business Traveller”, „Ludzie Sukcesu”, „2-tygodnik Kielecki”, „Business Voice”, „Sport bez ograniczeń”, „Network Magazine” i innych, gdzie pełnię rolę eksperta ds. psychologii biznesu i świadomego życia.

Wybrani klienci:

BMW, Peugot, Toyota, Volvo, Volkswagen Group Polska, Kompania Piwowarska, DPD, BSH, ZPR Group, Radio Vox, Radio Plus, Marcopol, Flugger, Bibus Menos, Quad Graphics, Colian, Polskie Sieci Energetyczne, PGNiG, PGE, ZUS, CES, JTI, Fujitsu, HBH, Neuca, Unum, Novol, Kiloutou, Grupa Azoty, Konimpex, Mondi, OexCursor, Poczta Polska, Westland, AllSpice, Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu, SGH, Akademia Koźmińskiego, Uniwersytet Warszawski, Akademia WSB Dąbrowa Górnicza, Uniwersytet Łódzki, Uniwersytet Łazarskiego, WSB Szczecin, Wyższa Szkoła Humanitas, Kongres Praktyków Biznesu, Stress Off Festival, PHD/Media Direction, Pure Sky Club, Business Center Club, Wydawnictwo Charaktery, Wydawnictwo Presspublica, DFK,  ASA, Prizm, Pernod Ricard, RC2, Urząd Kontroli Skarbowej, Stołeczne Forum Przedsiębiorczości, Instytut Publico, kadry hoteli, DPSów, szkół, przedszkoli i inni.

Szkolenie konflikt w pracy – jak lider został strażakiem? – metody:

Szkolenie konflikt w pracy prowadzone jest z zastosowaniem licznych, ciekawych ćwiczeń grupowych na platformie ZOOM, w podziale na pokoje.

Szkolenie konflikt w pracy – jak lider został strażakiem? adresujemy do:

• menedżerów, którzy spotykają się z konfliktami w zespole i nie wiedzą jak nimi zarządzać