Jakość wymaga doświadczenia!
22 lata na rynku szkoleniowym

98% Uczestników naszych szkoleń on-line
poleca je innym!
Sprawdź nas!
Stres i wypalenie zawodowe oraz kontrola emocji
w pracy menedżera
16-17.03.2023 Szczyrk
Jak nie stracić potencjału, świadomie kontrolować stres i zachować równowagę w pracy zawodowej?
Skuteczne zarządzanie zespołem
23-24.03.2023 Szczyrk
Motywowanie pracowników, budowanie zaangażowania i odpowiedzialności za wyniki pracy
Menedżer Doskonały- Advanced Management
23-24.03.2023 Szczyrk
Zestaw psychologicznych narzędzi wspierających siłę, autorytet i skuteczność Szefa

10 zaawansowanych technik negocjacyjnych
23-24.03.2023 Szczyrk
poligon twardych negocjacji z zawodowym negocjatorem

Kalendarz


POPRZEDNI
MIESIĄC
NASTĘPNY
MIESIĄC
 

AKADEMIA MENEDŻERA

LUTYMARZECKWIECIEŃMAJCZERWIEC 

Trudne rozmowy z pracownikami - przywództwo na pierwszej linii

5 mocnych komunikatów, komunikowanie trudnych decyzji, delegowanie nowych zadań, egzekwowanie obowiązków, dyscyplinowanie i rozmowy o rozstaniu. - 5 mocnych komunikatów, komunikowanie trudnych decyzji, delegowanie nowych zadań, egzekwowanie obowiązków, dyscyplinowanie i rozmowy o rozstaniu. Jak rozmawiać z pracownikami o tym, co trudne i niepewne?
8 lutego 2023r.
SZKOLENIE ONLINE

24 lutego 2023r.
SZKOLENIE ONLINE
17 marca 2023r.
SZKOLENIE ONLINE
25 kwietnia 2023r.
SZKOLENIE ONLINE
19 maja 2023r.
SZKOLENIE ONLINE
28 czerwca 2023r.
SZKOLENIE ONLINE

Delegowanie zadań, monitorowanie i ocena efektów pracy – jak to robić skutecznie?

Warsztaty rozwojowe dla menedżerów
9 lutego 2023r.
SZKOLENIE ONLINE
16 marca 2023r.
SZKOLENIE ONLINE
18 maja 2023r.
SZKOLENIE ONLINE
NOWOŚĆ!!!

Planowanie i budżetowanie finansowe dla menedżerów – naucz się budżetować i przewidywać wyniki, nie daj się zaskoczyć i bądź przygotowany na zmiany!

niezbędnik dla dyrektorów, menedżerów, kierowników działów, których zadaniem jest przygotowanie rzetelnego budżetu i prognozy kosztów i wyników firmy
10 lutego 2023r.
SZKOLENIE ONLINE

Kontrola trzeźwości w pracy – jak przygotować firmę do zmian?

50 palących problemów, które musisz znać wdrażając procedury wewnętrzne w firmie! Nowe rewolucyjne uprawnienia pracodawców. Zasady i granice kontroli, zmiany w dokumentach wewnętrznych, rola związków zawodowych, zasady przetwarzania danych osobowych. Kontrola trzeźwości pracownika zdalnego.
14 lutego 2023r.
SZKOLENIE ONLINE

Awans na szefa - narzędziownik menedżera

6 kluczowych kompetencji liderskich na dobry start. Budowanie autorytetu. Dobra komunikacja. Wykorzystanie typologii osobowości DISC do zwiększenia skuteczności w zarządzaniu zespołem. Delegowanie zadań. Motywowanie w świecie VUCA. Inteligencja emocjonalna.
17 lutego 2023r.
SZKOLENIE ONLINE
28 marca 2023r.
SZKOLENIE ONLINE
19 kwietnia 2023r.
SZKOLENIE ONLINE
29 maja 2023r.
SZKOLENIE ONLINE
20 czerwca 2023r.
SZKOLENIE ONLINE

odpowiedzialność członków zarządów oraz kadry menedżerskiej po nowelizacji KSH - wyzwania, zagrożenia i nowe obowiązki zarządzających spółkami kapitałowymi

jak zminimalizować ryzyko związane z wykonywaniem obowiązków i podejmowaniem decyzji?
Eliminacja błędów, które mogą skutkować odpowiedzialnością cywilną, karną, podatkową, publicznoprawną i grożą poważnymi karami - warsztaty i studia przypadków
22 lutego 2023r.
SZKOLENIE ONLINE
20 czerwca 2023r.
SZKOLENIE ONLINE

analiza sprawozdania finansowego i czytanie bilansu

jak prawidłowo interpretować wskaźniki, tabele, informacje zawarte w sprawozdaniu przedsiębiorstwa oraz ocenić sytuację firmy?
23 lutego 2023r.
SZKOLENIE ONLINE

Asertywny Szef

trening asertywności i rozwoju wysokich kompetencji menedżerskich. Budowanie zaawansowanych technik komunikacji z zespołem
23-24 lutego 2023r.
SZKOLENIE ONLINE
20-21 kwietnia 2023r.
Szczyrk
15-16 czerwca 2023r.
Szczyrk

Prawo pracy dla zarządzających pracownikami w 2023 roku. Nowe uprawnienia pracowników i odpowiedzialność menedżerów po zmianach kodeksu pracy

jak zmienione przepisu kodeksu pracy wpłyną na obowiązki zarządzających pracownikami? Jakie są nowe uprawnienia pracowników? Jak reagować w trudnych sytuacjach, co wolno pracownikowi, a czego nie może kierownik? - warsztaty i studia przypadków.
24 lutego 2023r.
SZKOLENIE ONLINE
24 marca 2023r.
SZKOLENIE ONLINE
27 kwietnia 2023r.
SZKOLENIE ONLINE
26 maja 2023r.
SZKOLENIE ONLINE
23 czerwca 2023r.
SZKOLENIE ONLINE

Karate lidera – sztuka obrony przed presją i manipulacją pracowników

warsztaty dla liderów, którzy na co dzień doświadczają negatywnej presji i manipulacji ze strony współpracowników
8 marca 2023r.
SZKOLENIE ONLINE

Jak lider został strażakiem, czyli sztuka gaszenia pożarów w zespole. Jak zarządzać konfliktem, zmniejszyć napięcie i obniżyć emocje w zespole?

dobre praktyki i sprawdzone rozwiązania - instrukcja obsługi konfliktu dla menedżerów
9 marca 2023r.
SZKOLENIE ONLINE

Dyscyplinowanie pracowników – jak skutecznie i zgodnie z prawem egzekwować wykonywanie pracy, stosować kary porządkowe i inne środki dyscyplinujące?

stosowanie kar porządkowych, ryzyko przekroczenia uprawnień i najczęściej popełniane błędy przez kierujących pracownikami. Jak nowelizacja kodeksu pracy 2022/2023 wpłynie na dyscyplinowanie i kontrolę pracowników?
9 marca 2023r.
SZKOLENIE ONLINE
18 kwietnia 2023r.
SZKOLENIE ONLINE
25 maja 2023r.
SZKOLENIE ONLINE
29 czerwca 2023r.
SZKOLENIE ONLINE

Stres i wypalenie zawodowe oraz kontrola emocji w pracy menedżera

jak nie stracić potencjału, świadomie kontrolować stres i zachować równowagę w pracy zawodowej? – trening mentalny
16-17 marca 2023r.
Szczyrk
25-26 maja 2023r.
Ustroń

Certyfikowany project manager

jak skutecznie zaplanować i zrealizować projekt w wyznaczonym czasie, zgodnie z zaplanowanym budżetem?
16-17 marca 2023r.
Szczyrk
25-26 maja 2023r.
Ustroń

Awans na szefa

jak zbudować autorytet, określić granice, osiągnąć sukces w zarządzaniu zespołem?
16-17 marca 2023r.
Szczyrk
25-26 maja 2023r.
Ustroń

Mistrzowski feedback – jak skutecznie udzielać informacji zwrotnej pracownikowi?

rozmowy o wynikach pracy, zwiększenie motywacji i zaangażowania pracowników, modelowanie nieprawidłowych zachowań
17 marca 2023r.
SZKOLENIE ONLINE
2 czerwca 2023r.
SZKOLENIE ONLINE

Mobbing w pracy, dyskryminacja i naruszenie dóbr osobistych – jak przeciwdziałać i zminimalizować ryzyko roszczeń pracowników? Wyjaśnienie skomplikowanych przypadków

zmiany w prawie, skuteczne procedury antymobbingowe, dobre praktyki, orzecznictwo, zadania Komisji antymobbingowej, odpowiedzialność Pracodawcy
7 marca 2023r.
SZKOLENIE ONLINE
19 maja 2023r.
SZKOLENIE ONLINE

Skuteczne zarządzanie zespołem. Motywowanie pracowników, budowanie zaangażowania i odpowiedzialności za wyniki pracy

10 sprawdzonych narzędzi menedżera w burzliwych czasach
23-24 marca 2023r.
Szczyrk
22-23 czerwca 2023r.
Szczyrk

Menedżer doskonały - advanced management 3.0

Zestaw psychologicznych narzędzi wspierających siłę, autorytet i skuteczność Szefa
23-24 marca 2023r.
Szczyrk
25-26 maja 2023r.
Ustroń

16 skutecznych technik radzenia sobie ze stresem – jak opanować stres w pracy?

jak nie stracić potencjału, świadomie kontrolować stres i zachować równowagę w pracy zawodowej? Tajniki panowania nad emocjami w relacjach zawodowych
27 marca 2023r.
SZKOLENIE ONLINE
12 maja 2023r.
SZKOLENIE ONLINE
27 czerwca 2023r.
SZKOLENIE ONLINE

Finanse dla menedżerów i niefinansistów

jak znaleźć wspólny język z działem księgowości i controllingiem?Interpretacja danych, wskaźników, kosztów, ocena płynności finansowej firmy
22-23 czerwca 2023r.
Ustroń

Cash flow dla menedżerów

jak sprawdzić kondycję finansową firmy i podejmować skuteczne decyzje na podstawie rachunku przepływów pieniężnych?
20 kwietnia 2023r.
SZKOLENIE ONLINE
 

ROZWÓJ KOMPETENCJI OSOBISTYCH

LUTYMARZECKWIECIEŃMAJCZERWIEC 

Power Query, czyli raportowanie od ręki

jak z wielu różnych plików szybko zrobić jeden wartościowy raport? Łączenie tysięcy plików w jeden,
skrócenie czasu przygotowania raportów i automatyzacja pracy
16 lutego 2023r.
SZKOLENIE ONLINE
22 marca 2023r.
SZKOLENIE ONLINE
26 kwietnia 2023r.
SZKOLENIE ONLINE
26 maja 2023r.
SZKOLENIE ONLINE

Zarządzanie flotą samochodów osobowych i dostawczych w 2023 roku – flota w czasie rewolucyjnych przemian i nowej rzeczywistości gospodarczej

redukcja kosztów, optymalizacja procesów i procedur
7 marca 2023r.
SZKOLENIE ONLINE
14 czerwca 2023r.
SZKOLENIE ONLINE

Sztuka efektywności i zarządzania czasem – wyjątkowe, przykuwające uwagę i angażujące od pierwszej minuty warsztaty z Ekspertem w obszarze nawyków i poprawy efektywności

jak w natłoku obowiązków pracować efektywniej, bez marnowania czasu, bez stresu, z satysfakcją?
20-21 kwietnia 202
3r.
Ustroń
15-16 czerwca 2023r.
Szczyrk

Import z Chin i eksport do Chin - optymalne rozwiązania transportowe, celno-podatkowe, dokumenty, Incoterms 2020

jak uniknąć pułapek i zagrożeń w handlu z Chinami?
16 maja 2023r.
SZKOLENIE ONLINE

Mistrzowskie wystąpienia publiczne i prezentacje online

poligon ćwiczeniowy poprowadzi praktyk wystąpień publicznych, doświadczony komentator radiowy i redaktor TV
16 czerwca 2023r.
SZKOLENIE ONLINE
 

ZAKUPY / LOGISTYKA

LUTYMARZECKWIECIEŃMAJCZERWIEC 

Ocena dostawców – skuteczne metody wyboru i kwalifikacji dostawców

- jak wyeliminować ryzyko wyboru niewłaściwego dostawcy? Tylko skuteczne narzędzia dla działów zakupów, zaopatrzenia, inwestycji, produkcji oraz jakości
16 lutego 2023r.
SZKOLENIE ONLINE
19 maja 2023r.
SZKOLENIE ONLINE

Strategia zakupów – niezbędnik skutecznego kupca

optymalizacja procesów zakupowych. Czy można kupować oszczędniej i sprawniej w niestabilnych czasach? Jak wzmocnić pozycję i siłę zakupową przedsiębiorstwa? Jak ograniczyć ryzyko w zaopatrzeniu?
17 lutego 2023r.
SZKOLENIE ONLINE
15 czerwca 2023r.
SZKOLENIE ONLINE

zarządzanie projektem w zakupach

jak skutecznie zarządzać projektem na potrzeby zakupów?
23 lutego 2023r.
SZKOLENIE ONLINE

Optymalna gospodarka zapasami

jak sterować zapasami w nowej rzeczywistości?
24 lutego 2023r.
SZKOLENIE ONLINE
16 czerwca 2023r.
SZKOLENIE ONLINE

Zarządzanie flotą samochodów osobowych i dostawczych w 2023 roku – flota w czasie rewolucyjnych przemian i nowej rzeczywistości gospodarczej

redukcja kosztów, optymalizacja procesów i procedur
7 marca 2023r.
SZKOLENIE ONLINE
14 czerwca 2023r.
SZKOLENIE ONLINE

10 zaawansowanych technik negocjacyjnych – Poligon twardych negocjacji z zawodowym negocjatorem

Techniki negocjacyjne, wywieranie wpływu, manipulacje, mikroekspresje, mowa ciała, blef
23-24 marca 2023r.
Szczyrk
22-23 czerwca 2023r.
Szczyrk

Bhp w transporcie wewnątrzzakładowym oraz przy składowaniu i magazynowaniu

podsumowanie wyników kontroli PIP w zakresie bezpieczeństwa w transporcie i składowaniu, eliminacja stwierdzonych nieprawidłowości, poprawa bezpieczeństwa pracy, planowane zmiany - nowe uprawnienia, nowe obowiązki przy wykonywania prac szczególnie niebezpiecznych z użyciem wózków jezdniowych oraz nowe obowiązki zlecających pracę z użyciem wózków jezdniowych
23 marca 2023r.
SZKOLENIE ONLINE

Excel dla kupców i handlowców – optymalizacja procesów sprzedaży i zakupu

szybkie i sprawne obliczenia, analizy, raporty, symulacje w sprzedaży i zakupach
23-24 marca 2023r.
SZKOLENIE ONLINE

Reklamacje do dostawców

jak egzekwować warunki umów z dostawcą w procesie reklamacyjnym? - złote zasady postępowania w procesie reklamacyjnym z dostawcą
24 marca 2023r.
SZKOLENIE ONLINE

KPI w zakupach

jak mierzyć efektywność i redukować koszty zakupów w firmie?
23 marca 2023r.
SZKOLENIE ONLINE
18 maja 2023r.
SZKOLENIE ONLINE

Umowy zakupowe w 2023 roku – na co kupiec musi uważać podpisując umowy z dostawcami?

jak nowe realia gospodarcze i zmiany w prawie wpłynęły na kształt zawieranych umów zakupowych i warunki współpracy z dostawcami? Na co zwrócić uwagę, jak zminimalizować ryzyka i zabezpieczyć firmę?
24 marca 2023r.
SZKOLENIE ONLINE
24 maja 2023r.
SZKOLENIE ONLINE

Incoterms 2020® - reguły, które musisz znać w handlu i zakupach!

naucz się z głową stosować warunki Incoterms 2020, unikaj ryzyka w transakcjach handlowych, zabezpiecz interes firmy przy zawieraniu umów. Niezbędnik dla kupców i handlowców
18 kwietnia 2023r.
SZKOLENIE ONLINE
28 czerwca 2023r.
SZKOLENIE ONLINE

Certyfikowany kupiec

ekskluzywne szkolenie rozwijające skuteczność kupiecką
20-21 kwietnia 2023r.
Ustroń
22-23 czerwca 2023r.
Szczyrk

Kupiec doskonały

szkolenie dla negocjatorów działów zakupów i inwestycji przygotowane i prowadzone przez Olgę Borgieł
20-21 kwietnia 2023r.
Szczyrk

Lean w magazynie i logistyce

optymalizacja kosztów magazynowania i utrzymania zapasów, usprawnienie przepływu towarów na przykładzie skutecznych wdrożeń
27 kwietnia 2023r.
SZKOLENIE ONLINE

Import z Chin i eksport do Chin - optymalne rozwiązania transportowe, celno-podatkowe, dokumenty, Incoterms 2020

- jak uniknąć pułapek i zagrożeń w handlu z Chinami?
16 maja 2023r.
SZKOLENIE ONLINE

Twarde negocjacje zakupowe

jak wygrać trudne negocjacje z dostawcami? Manipulacje. Triki. Emocje. Pułapki.
15-16 czerwca 2023r.
Szczyrk
 

NEGOCJACJE

LUTYMARZECKWIECIEŃMAJCZERWIEC 

10 zaawansowanych technik negocjacyjnych – Poligon twardych negocjacji z zawodowym negocjatorem

Techniki negocjacyjne, wywieranie wpływu, manipulacje, mikroekspresje, mowa ciała, blef
23-24 marca 2023r.
Szczyrk
22-23 czerwca 2023r.
Szczyrk

Kupiec doskonały

Szkolenie dla negocjatorów działów zakupów i inwestycji
20-21 kwietnia 2023r.
Szczyrk

Mistrzowskie strategie negocjacyjne Marcina Rogowskiego

Trening tylko dla Orłów
25-26 maja 2023r.
Ustroń

Twarde negocjacje zakupowe

jak wygrać trudne negocjacje z dostawcami? Manipulacje. Triki. Emocje. Pułapki.
15-16 czerwca 2023r.
Szczyrk
 

HR / KADRY

LUTYMARZECKWIECIEŃMAJCZERWIEC 
NOWOŚĆ!!!

Kontrola trzeźwości w pracy – jak przygotować firmę do zmian?

50 palących problemów, które musisz znać wdrażając procedury wewnętrzne w firmie! Nowe rewolucyjne uprawnienia pracodawców. Zasady i granice kontroli, zmiany w dokumentach wewnętrznych, rola związków zawodowych, zasady przetwarzania danych osobowych. Kontrola trzeźwości pracownika zdalnego.
14 lutego 2023r.
SZKOLENIE ONLINE

61 kontrowersyjnych przypadków RODO w kadrach, księgowości i bhp - co musisz zmienić po nowelizacji kodeksu pracy w 2023 roku?

- badanie trzeźwości, ochrona danych osobowych przy pracy zdalnej - nowe wyzwania, praktyczne instrukcje i najczęściej popełniane błędy przez HR i pracodawców. Audyt dokumentów wewnętrznych i procedur, najnowsze interpretacje przepisów, dobre praktyki
14 lutego 2023r.
SZKOLENIE ONLINE

Szkolenie rewolucyjne zmiany w Prawie pracy w 2023 roku – 100 zagadnień dotyczących badania trzeżwości i nowych zasad pracy zdalnej

najtrudniejsze przypadki budzące wątpliwości interpretacyjne oraz kolejne planowane w 2023 roku zmiany tłumaczy Sędzia Sądu Pracy
21 lutego 2023r.
SZKOLENIE ONLINE

Excel w dziale personalnym

Koszty pracownicze w przedsiębiorstwie – kurs komputerowy z zastosowaniem arkusza kalkulacyjnego Excel
23-24 lutego 2023r.
SZKOLENIE ONLINE

Praca zdalna – jak przygotować firmę do rewolucyjnych zmian?

- zorganizuj pracę zdalną bezpiecznie i zgodnie z prawem! Ogranicz ryzyka, wyeliminuj błędy, poznaj obowiązki pracodawcy i pracownika, wprowadź zmiany w dokumentach wewnętrznych, przygotuj nowe zapisy w regulaminie
23 lutego 2023r.
SZKOLENIE ONLINE
NOWOŚĆ!!!

Poważne zmiany w zatrudnieniu cudzoziemców w 2023 roku – bądź na bieżąco z przepisami!

zmiany "specustawy ukraina" oraz innych przepisów. Wpływ nowelizacji na legalizację pobytu i pracy obcokrajowców. Nowe rozwiązania, wyjaśnienie kontrowersji i wątpliwości interpretacyjnych
23 lutego 2023r.
SZKOLENIE ONLINE

Prawo pracy dla zarządzających pracownikami w 2023 roku. Nowe uprawnienia pracowników i odpowiedzialność menedżerów po zmianach kodeksu pracy

jak zmienione przepisu kodeksu pracy wpłyną na obowiązki zarządzających pracownikami? Jakie są nowe uprawnienia pracowników? Jak reagować w trudnych sytuacjach, co wolno pracownikowi, a czego nie może kierownik? - warsztaty i studia przypadków.
24 lutego 2023r.
SZKOLENIE ONLINE
24 marca 2023r.
SZKOLENIE ONLINE
27 kwietnia 2023r.
SZKOLENIE ONLINE
26 maja 2023r.
SZKOLENIE ONLINE
23 czerwca 2023r.
SZKOLENIE ONLINE

regulamin pracy, regulamin wynagradzania, regulamin pracy zdalnej i inne wewnątrzzakładowe źródła prawa pracy w 2023 roku – co musisz zmienić lub napisać od postaw po nowelizacji kodeksu pracy?

audyt zgodności regulaminów z obowiązującymi przepisami. Gotowe narzędzia i wzory dokumentów do zastosowania w praktyce - optymalizacja rozwiązań, eliminacja błędów i ryzykownych zapisów
24 lutego 2023r.
SZKOLENIE ONLINE
23 marca 2023r.
SZKOLENIE ONLINE
23 czerwca 2023r.
SZKOLENIE ONLINE

Dokumentacja pracownicza w 2023 roku z uwzględnieniem obowiązków wynikających z aktualnych i projektowanych zmian w prawie pracy

praca zdalna - dokumenty, badanie trzeźwości - dokumenty, część E w aktach pracowniczych. Audyt wymogów dokumentacyjnych, kilkadziesiąt gotowych wzorów dokumentów, najświeższe stanowiska Ministerstwa Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej, Państwowej Inspekcji Pracy oraz Urzędu Ochrony Danych Osobowych dotyczące prowadzenia dokumentacji kadrowej. Wpływ zmian na dokumentację pracowniczą. pracowniczą?
24 lutego 2023r.
SZKOLENIE ONLINE

Dyscyplinowanie pracowników – jak skutecznie i zgodnie z prawem egzekwować wykonywanie pracy, stosować kary porządkowe i inne środki dyscyplinujące?

stosowanie kar porządkowych, ryzyko przekroczenia uprawnień i najczęściej popełniane błędy przez kierujących pracownikami. Jak nowelizacja kodeksu pracy 2022/2023 wpłynie na dyscyplinowanie i kontrolę pracowników?
9 marca 2023r.
SZKOLENIE ONLINE
18 kwietnia 2023r.
SZKOLENIE ONLINE
25 maja 2023r.
SZKOLENIE ONLINE
29 czerwca 2023r.
SZKOLENIE ONLINE

Wypadki przy pracy w 2023 roku

praca zdalna a wypadek, odpowiedzialność pracodawców i służb bhp, wytyczne Państwowej Inspekcji Pracy dotyczące ustalania okoliczności i przyczyn wypadków, eliminacja błędów w zakresie kwalifikacji zdarzeń oraz zmiany w dokumentacji powypadkowej, orzecznictwo Sądu Najwyższego
15 marca 2023r.
SZKOLENIE ONLINE

Mobbing w pracy, dyskryminacja i naruszenie dóbr osobistych – jak przeciwdziałać i zminimalizować ryzyko roszczeń pracowników? Wyjaśnienie skomplikowanych przypadków

zmiany w prawie, skuteczne procedury antymobbingowe, dobre praktyki, orzecznictwo, zadania Komisji antymobbingowej, odpowiedzialność Pracodawcy
7 marca 2023r.
SZKOLENIE ONLINE
19 maja 2023r.
SZKOLENIE ONLINE

53 kazusy i trudne przypadki ZFŚS w 2023 roku

najnowsze interpretacje ZUS, stanowiska resortu pracy oraz organów podatkowych
27 marca 2023r.
SZKOLENIE ONLINE

Skuteczny łowca talentów – rekrutacja pracowników

jak zdobyć najlepszych
28 marca 2023r.
SZKOLENIE ONLINE
26 maja 2023r.
SZKOLENIE ONLINE
NOWOŚĆ!!!

Power query w HR – łączysz dane z najróżniejszych plików dotyczące wynagrodzeń, urlopów, absencji, fluktuacji, ocen okresowych…

analizujesz, porównujesz, raportujesz z prędkością światła i bez błędów!
24-25 maja 2023r.
SZKOLENIE ONLINE
 

HANDEL / MARKETING

LUTYMARZECKWIECIEŃMAJCZERWIEC 

Rewolucyjne zmiany w reklamacjach od 1 stycznia 2023 roku i ich konsekwencje dla przedsiębiorców

prof. Monika Jagielska wyjaśnia „wrażliwe” elementy i pułapki przy rozpatrywaniu reklamacji po zmianach
10 lutego 2023r.
SZKOLENIE ONLINE
17 marca 2023r.
SZKOLENIE ONLINE
21 kwietnia 2023r.
SZKOLENIE ONLINE
19 maja 2023r.
SZKOLENIE ONLINE
15 czerwca 2023r.
SZKOLENIE ONLINE

Klient dzwoni z reklamacją! – poligon ćwiczeniowy trudnych przypadków. Najwyższe standardy telefonicznej obsługi skarg i reklamacji

- jak panować nad emocjami własnymi i wpływać na zachowania klienta? Jakich słów używać, a jakich unikać? Jak zadbać o dobre relacje, lojalność klienta i wizerunek firmy? Tylko sprawdzone techniki i rozwiązania.
27 lutego 2023r.
SZKOLENIE ONLINE
24 kwietnia 2023r.
SZKOLENIE ONLINE

Controlling sprzedaży i optymalizacja procesów sprzedażowych

Jakie dane analizować, z jakich metod korzystać by podnieść wyniki i odnieść sukces w sprzedaży. Szkolenie dla menedżerów i handlowców
15 marca 2023r.
SZKOLENIE ONLINE
16 maja 2023r.
SZKOLENIE ONLINE

Excel dla kupców i handlowców – optymalizacja procesów sprzedaży i zakupu

szybkie i sprawne obliczenia, analizy, raporty, symulacje w sprzedaży i zakupach
23-24 marca 2023r.
SZKOLENIE ONLINE

Korespondencja reklamacyjna z Klientem – dzwonek alarmowy dla firmy

jak pisać odpowiedzi na reklamacje? Model 7 kroków – bank dobrych praktyk oraz najczęściej popełniane błędy w pisemnej obsłudze reklamacji
23 marca 2023r.
SZKOLENIE ONLINE
29 maja 2023r.
SZKOLENIE ONLINE

Mistrzowska obsługa klienta – wyzwania i trudne sytuacje

bank dobrych praktyk
4 kwietnia 2023r.
SZKOLENIE ONLINE
6 czerwca 2023r.
SZKOLENIE ONLINE

Incoterms 2020® - reguły, które musisz znać w handlu i zakupach!

naucz się z głową stosować warunki Incoterms 2020, unikaj ryzyka w transakcjach handlowych, zabezpiecz interes firmy przy zawieraniu umów. Niezbędnik dla kupców i handlowców
18 kwietnia 2023r.
SZKOLENIE ONLINE
 

OBSŁUGA KLIENTA / OBSŁUGA REKLAMACJI

LUTYMARZECKWIECIEŃMAJCZERWIEC 

Rewolucyjne zmiany w reklamacjach od 1 stycznia 2023 roku i ich konsekwencje dla przedsiębiorców

prof. Monika Jagielska wyjaśnia „wrażliwe” elementy i pułapki przy rozpatrywaniu reklamacji po zmianach
10 lutego 2023r.
SZKOLENIE ONLINE
17 marca 2023r.
SZKOLENIE ONLINE
21 kwietnia 2023r.
SZKOLENIE ONLINE
19 maja 2023r.
SZKOLENIE ONLINE
15 czerwca 2023r.
SZKOLENIE ONLINE

Klient dzwoni z reklamacją! – poligon ćwiczeniowy trudnych przypadków. Najwyższe standardy telefonicznej obsługi skarg i reklamacji

- jak panować nad emocjami własnymi i wpływać na zachowania klienta? Jakich słów używać, a jakich unikać? Jak zadbać o dobre relacje, lojalność klienta i wizerunek firmy? Tylko sprawdzone techniki i rozwiązania.
27 lutego 2023r.
SZKOLENIE ONLINE
24 kwietnia 2023r.
SZKOLENIE ONLINE

Korespondencja reklamacyjna z Klientem – dzwonek alarmowy dla firmy

jak pisać odpowiedzi na reklamacje? Model 7 kroków – bank dobrych praktyk oraz najczęściej popełniane błędy w pisemnej obsłudze reklamacji
23 marca 2023r.
SZKOLENIE ONLINE
29 maja 2023r.
SZKOLENIE ONLINE

Mistrzowska obsługa klienta – wyzwania i trudne sytuacje

bank dobrych praktyk
4 kwietnia 2023r.
SZKOLENIE ONLINE
6 czerwca 2023r.
SZKOLENIE ONLINE
 

PRAWO CELNE / OBRÓT MIĘDZYNARODOWY

LUTYMARZECKWIECIEŃMAJCZERWIEC 

Rewolucyjne zmiany w reklamacjach od 1 stycznia 2023 roku i ich konsekwencje dla przedsiębiorców

prof. Monika Jagielska wyjaśnia „wrażliwe” elementy i pułapki przy rozpatrywaniu reklamacji po zmianach
10 lutego 2023r.
SZKOLENIE ONLINE
17 marca 2023r.
SZKOLENIE ONLINE
21 kwietnia 2023r.
SZKOLENIE ONLINE
19 maja 2023r.
SZKOLENIE ONLINE
15 czerwca 2023r.
SZKOLENIE ONLINE

Incoterms 2020® - reguły, które musisz znać w handlu i zakupach!

naucz się z głową stosować warunki Incoterms 2020, unikaj ryzyka w transakcjach handlowych, zabezpiecz interes firmy przy zawieraniu umów. Niezbędnik dla kupców i handlowców
18 kwietnia 2023r.
SZKOLENIE ONLINE
28 czerwca 2023r.
SZKOLENIE ONLINE

Import z Chin i eksport do Chin - optymalne rozwiązania transportowe, celno-podatkowe, dokumenty, Incoterms 2020

- jak uniknąć pułapek i zagrożeń w handlu z Chinami?
16 maja 2023r.
SZKOLENIE ONLINE
 

ZARZĄDZANIE PROJEKTAMI

LUTYMARZECKWIECIEŃMAJCZERWIEC 

zarządzanie finansami w projekcie

jak szacować koszty i policzyć rentowność projektu? Jak zapewnić płynność finansową, minimalizować ryzyko błędnych decyzji finansowych i prawidłowo rozliczyć budżet projektu?
10 marca 2023r.
SZKOLENIE ONLINE

Certyfikowany project manager

jak skutecznie zaplanować i zrealizować projekt w wyznaczonym czasie, zgodnie z zaplanowanym budżetem?
16-17 marca 2023r.
Szczyrk
25-26 maja 2023r.
Ustroń

Zarządzanie projektami - siła najskuteczniejszych metod i narzędzi PMI/PMBOK, AXELOS/PRINCE2, IPMA NCB, Agile/scrum, AgilePM/DSDM

Wybór optymalnych rozwiązań dla organizacji, mocne i słabe strony każdego podejścia
20-21 kwietnia 2023r.
Ustroń
20-21 czerwca 2023r.
SZKOLENIE ONLINE
 

UR / PRODUKCJA / BHP

LUTYMARZECKWIECIEŃMAJCZERWIEC 
NOWOŚĆ!!!

Warsztaty w zakresie opracowania instrukcji eksploatacji i organizacji pracy przy urządzeniach elektroenergetycznych

jak krok po kroku samodzielnie przygotować nowe instrukcje eksploatacji zgodnie z rewolucyjnymi zmianami przepisów? Nowe Rozporządzenie Ministra Klimatu i Środowiska z 1 lipca 2022 roku i jego interpretacja prawna z 12 sierpnia 2022 roku. Niezbędnik dla osób odpowiedzialnych za bhp przy eksploatacji urządzeń energetycznych. Kazusy, nowe interpretacje, gotowe rozwiązania, praktyczne przykłady poprawiające bezpieczeństwo pracy
17 lutego 2023r.
SZKOLENIE ONLINE
26 kwietnia 2023r.
SZKOLENIE ONLINE

Wymagania pip dla maszyn i urządzeń technicznych

niezbędnik dla UR, produkcji, bhp
24 lutego 2023r.
SZKOLENIE ONLINE

Środki ochrony indywidualnej w 2023 roku – nowości, zmiany w przepisach

dobór, stosowanie i wymagania dla środków ochrony indywidualnej na stanowiskach pracy - zmiany w przepisach. Odpowiedzialność służb bhp i kierujących pracownikami – wyjaśnienie wątpliwości interpretacyjnych oraz najczęściej popełnianych błędów przez służby bhp. Doświadczenia pokontrolne Inspektorów PIP
10 marca 2023r.
SZKOLENIE ONLINE

Wypadki przy pracy w 2023 roku

praca zdalna a wypadek, alkohol a wypadek, odpowiedzialność pracodawców i służb bhp,  wytyczne Państwowej Inspekcji Pracy dotyczące ustalania okoliczności i przyczyn wypadków, eliminacja błędów w zakresie kwalifikacji zdarzeń oraz nowe wzory dokumentacji powypadkowej, orzecznictwo Sądu Najwyższego
15 marca 2023r.
SZKOLENIE ONLINE

Planowanie i harmonogramowanie produkcji

doskonalenie i poprawa efektywności procesów produkcyjnych w przedsiębiorstwie
21-22 marca 2023r.
SZKOLENIE ONLINE
15-16 czerwca 2023r.
Ustroń

Bhp w transporcie wewnątrzzakładowym oraz przy składowaniu i magazynowaniu

podsumowanie wyników kontroli PIP w zakresie bezpieczeństwa w transporcie i składowaniu, eliminacja stwierdzonych nieprawidłowości, poprawa bezpieczeństwa pracy, planowane zmiany - nowe uprawnienia, nowe obowiązki przy wykonywania prac szczególnie niebezpiecznych z użyciem wózków jezdniowych oraz nowe obowiązki zlecających pracę z użyciem wózków jezdniowych
23 marca 2023r.
SZKOLENIE ONLINE

ATEX – bhp przy eksploatacji urządzeń w strefach zagrożonych wybuchem w 2023 roku

Jak dostosować zakład do rygorystycznych wymagań bezpieczeństwa wybuchowego zgodnie z nowymi przepisami i przygotować się do kontroli PIP? – nowe wymagania, nowe instrukcje eksploatacji, nowe świadectwa kwalifikacji
23 marca 2023r.
SZKOLENIE ONLINE

Podnoszenie kultury bezpieczeństwa pracy w działach technicznych

wzmacnianie standardów bezpieczeństwa, eliminacja zagrożeń, dobre praktyki i skuteczne narzędzia poprawy bhp w zakładach produkcyjnych. Gemba walk, BBS, Cross Audyt. Szkolenie dla mistrzów, brygadzistów, team liderów, służb bhp odpowiedzialnych za bezpieczeństwo pracowników
4 kwietnia 2023r.
SZKOLENIE ONLINE
27 czerwca 2023r.
SZKOLENIE ONLINE
NOWOŚĆ!!!

Rewolucyjne zmiany w dozorowaniu urządzeń ciśnieniowych i bezciśnieniowych - praktyka kontrolna

nowe rozporządzenie ciśnieniowe, dyrektywy, normy zharmonizowane, montaż instalacji ciśnieniowych na odpowiedzialność użytkownika - kontrole urządzeń, wytyczne UDT i analiza wątpliwości interpretacyjnych
20-21 kwietnia 2023r.
Ustroń

Wymagania pip dla maszyn i urządzeń technicznych – audyt bezpieczeństwa maszyny i dokumentacji

zgodnie z nową dyrektywą maszynową i i dyrektywą niskonapięciową LVD 2014/35/UE, dostosowanie maszyn do minimalnych wymagań bezpieczeństwa 2009/104/WE, odpowiedzialność prawna i obowiązki użytkowników i producentów maszyn – zalecenia pokontrolne Inspektorów
20-21 kwietnia 2023r.
Szczyrk
NOWOŚĆ!!!

Power query w produkcji i… błyskawicznie łączysz dane z najróżniejszych plików dotyczące wielkości produkcji, statystyki produkcyjne, analizy zleceń produkcyjnych, kartoteki produktów, przestojów maszyn, reklamacji…

analizujesz, porównujesz, łączysz dane z wielu plików Excela, txt, csv, pdf, z Internetu lub wprost z programu na którym pracujesz i… raport gotowy!
24-25 maja 2023r.
SZKOLENIE ONLINE

Skuteczny lider zespołu produkcyjnego i ur

wyznaczanie i egzekwowanie zadań, rozmowy dyscyplinujące, rozwiązywanie konfliktów, Gemba Coaching, niezbędnik Prawa Pracy w trudnych sytuacjach
25-26 maja 2023r.
Ustroń

KPI w produkcji

jak mierzyć efektywność produkcji, kontrolować wykonanie planów, usprawniać procesy i raportować o wynikach?
13 czerwca 2023r.
SZKOLENIE ONLINE

Odpowiedzialność, uprawnienia i obowiązki osób kierujących pracownikami

warsztaty dla kierowników, brygadzistów, team leaderów, służb bhp
15 czerwca 2023r.
SZKOLENIE ONLINE

Społeczny Inspektor Pracy – skuteczny rzecznik i obrońca praw pracowniczych

jak w praktyce reprezentować interesy pracowników i być na bieżąco ze zmieniającymi się przepisami Prawa Pracy i BHP podpowiada praktyk - wieloletni nadinspektor PIP
22 czerwca 2023r.
SZKOLENIE ONLINE
 

INWESTYCJE BUDOWLANE

LUTYMARZECKWIECIEŃMAJCZERWIEC 

Cyfrowa książka obiektu budowlanego. Warsztaty prowadzenia książki obiektu budowlanego po nowelizacji przepisów Prawa budowlanego

jak wypełniać c-KOB – strona po stronie (ekran po ekranie)?
7 lutego 2023r.
SZKOLENIE ONLINE
27 lutego 2023r.
SZKOLENIE ONLINE
28 marca 2023r.
SZKOLENIE ONLINE
20 kwietnia 2023r.
SZKOLENIE ONLINE
18 maja 2023r.
SZKOLENIE ONLINE
21 czerwca 2023r.
SZKOLENIE ONLINE
 

Szkolenie Prawo budowlane w 2023 roku

jak wygląda proces budowlany po zmianach? Cyfryzacja od stycznia 2023 roku - przygotuj się już dziś! Nowe rozwiązania, kolejne projekty zmian, wątpliwości interpretacyjne
24 lutego 2023r.
SZKOLENIE ONLINE

Kalendarz szkoleń


W kalendarzu szkoleń Ośrodka Szkoleń i Informacji Effect znajdziesz praktyczne szkolenia otwarte w następujących obszarach:

Szkolenia menedżerskie, Szkolenia Akademia menedżera, Szkolenia finanse dla nie finansistów, Szkolenia controlling, Szkolenia z negocjacji, Szkolenia z rozwoju osobistego, Szkolenia logistyczne, Szkolenia dla działu zakupów, Szkolenia z reklamacji, Szkolenia z obsługi klienta, Szkolenia sprzedażowe i kursy dla handlowców, Szkolenia z prawa celnego, Szkolenia eksportowe, Szkolenia kadry i płace, Szkolenia HR, Szkolenia dla księgowych, Szkolenie RODO, Szkolenie ochrona danych osobowych, Szkolenia dla związków zawodowych, Szkolenia techniczne, Szkolenia dla Utrzymania Ruchu, Szkolenia BHP, Szkolenia dla Produkcji, Kurs Business English, Szkolenie zarządzanie projektami, Szkolenia z prezentacji i wystąpień publicznych, Szkolenia budowlane, Szkolenia prawo budowlane, Szkolenia inwestycje, Szkolenia dla urzędników, Szkolenia dla administracji publicznej.
Nasze szkolenia otwarte najczęściej organizujemy w Katowicach, Warszawie, Łodzi, Krakowie, Wrocławiu, Poznaniu, Gliwicach, Wiśle, Ustroniu, Szczyrku, Zakopanem, Uniejowie.

Nasze propozycje adresujemy nie tylko do pracowników prywatnych firm i przedsiębiorstw, ale też urzędów i innych instytucji publicznych.

Newsletter


BĄDŹ NA BIEŻĄCO

z informacjami o naszych projektach rozwojowych, spotkaniach, ofertach specjalnych.

    Wyrażam zgodę na otrzymywanie na podany adres [...] poczty elektronicznej informacji handlowych od OSiI EFFECT z siedzibą w Gliwicach, ul. Kozielska 137D, zgodnie z obowiązującym prawem polskim.
    Administratorem podanych w formularzu danych osobowych [...] jest OSiI EFFECT. Dane osobowe będą przetwarzane w celu marketingu produktów i usług przez OSiI EFFECT. Podanie danych osobowych jest dobrowolne. Posiadają Państwo prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz ich poprawiania. Państwa dane nie będą udostępniane innym odbiorcom.