Kalendarz
POPRZEDNI
MIESIĄC
MIESIĄC
NASTĘPNY
MIESIĄC
MIESIĄC
AKADEMIA MENEDŻERA | LISTOPAD | GRUDZIEŃ | STYCZEŃ | ||
Delegowanie zadań, monitorowanie i ocena efektów pracy – jak to robić skutecznie?Warsztaty rozwojowe dla menedżerów | 17 listopada 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||
Karate lidera – sztuka obrony przed presją i manipulacją pracownikówwarsztaty dla liderów, którzy na co dzień doświadczają negatywnej presji i manipulacji ze strony współpracowników | 18 listopada 2025r. SZKOLENIE ONLINE | 10 grudnia 2025r. SZKOLENIE ONLINE17 grudnia 2025r. SZKOLENIE ONLINE | 22 stycznia 2026r. SZKOLENIE ONLINE | ||
Awans na szefa - narzędziownik menedżera6 kluczowych kompetencji liderskich na dobry start. Budowanie autorytetu. Dobra komunikacja. Wykorzystanie typologii osobowości DISC do zwiększenia skuteczności w zarządzaniu zespołem. Delegowanie zadań. Motywowanie w świecie VUCA. Inteligencja emocjonalna. | 18 listopada 2025r. SZKOLENIE ONLINE | 17 grudnia 2025r. SZKOLENIE ONLINE | 28 stycznia 2026r. SZKOLENIE ONLINE | ||
Sztuka motywowania pozafinansowego – szwedzki stół narzędzi do budowania zaangażowania w zespole5 kluczowych metod zarządzania motywacją pozafinansową w zespole | 19 listopada 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||
Przeciwdziałanie mobbingowi, naruszeniu dóbr osobistych, konfliktom i dyskryminacji w miejscu pracy – poważne zmiany w przepisach73 trudne pytania, na które musisz znać odpowiedzi. Jak przeciwdziałać i zminimalizować ryzyko roszczeń pracowników? Skomplikowane przypadki wyjaśnia Sędzia Sądu Pracy. Szkolenie uwzględnia zmiany Kodeksu pracy obowiązujące od 26 kwietnia 2023r. oraz najbliższe zmiany wynikające ze zmian przepisów o mobbingu oraz wdrożenia dyrektywy 2023/970 o jawności wynagrodzeń | 20 listopada 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||
Lider zespołu projektowego - leadership. Project teamsprawdzone metody i wyzwania w zarządzaniu zespołami projektowymi | 20-21 listopada 2025r. Ustroń | ||||
Pokonaj stres i przeciwdziałaj wypaleniu zawodowemu! Kontroluj emocje! Wzmocnij pewność siebie! Antystresowy SOS i koła ratunkowe dla menedżerów.pakiet skutecznych narzędzi i technik redukujących stres i wypalenie zawodowe, trening kontroli emocji, vedic art, żonglowanie piłeczkami, joga twarzy, office aerobik, pompowanie łydki, trening Masek, gimnastyka umysłu, karetka pogotowia, i wiele innych technik, które musisz poznać... | 20-21 listopada 2025r. Ustroń | ||||
Przywództwo doskonałe 4.0jak kierować, angażować, wzmacniać i rozliczać zespół w obliczu zmian | 20-21 listopada 2025r. Ustroń | ||||
NOWOŚĆ!!!Top menedżer - warsztaty VIP dla liderów. DNA lidera i nowe, inspirujące narzędzia do rozwoju potencjału i kluczowych kompetencji szefa | 20-21 listopada 2025r. Ustroń | ||||
Trudne rozmowy z pracownikami - przywództwo na pierwszej linii- 5 mocnych komunikatów, komunikowanie trudnych decyzji, egzekwowanie obowiązków, dyscyplinowanie i rozmowy o rozstaniu. Jak skutecznie zatrzymywać trudne zachowania? Jak rozmawiać z pracownikami o tym, co trudne i niepewne? | 26 listopada 2025r. SZKOLENIE ONLINE | 16 stycznia 2026r. SZKOLENIE ONLINE | |||
6 kluczowych rozmów menedżera – siła słów w rozmowach z pracownikamirozmawiaj by wpływać, motywować, inspirować i nagradzać – zaawansowane warsztaty z komunikacji dla menedżerów | 27-28 listopada 2025r. Ustroń | ||||
NOWOŚĆ!!!Zetki w zespole = wyzwanie dla szefa i działu HR. Pokolenie Z – czy wiesz jak nimi zarządzać, jak przeprowadzić onboarding, jak się komunikować i co je motywuje?tylko skuteczne modele kierowania | 3 grudnia 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||
Przejawy dyskryminacji w pracy – jak zarządzać ludźmi bez ryzyka naruszeń?SOS dla HR, menedżerów i liderów zespołów | 3 grudnia 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||
Certyfikowany project managerjak skutecznie zaplanować i zrealizować projekt w wyznaczonym czasie, zgodnie z zaplanowanym budżetem? | 4-5 grudnia 2025r. Ustroń | ||||
Menedżer doskonały - advanced management 3.0Zestaw psychologicznych narzędzi wspierających siłę, autorytet i skuteczność Szefa | 4-5 grudnia 2025r. Ustroń | ||||
Asertywny Szeftrening asertywności i rozwoju wysokich kompetencji menedżerskich. Budowanie zaawansowanych technik komunikacji z zespołem | 4-5 grudnia 2025r. Ustroń | ||||
Skuteczne zarządzanie zespołem. Motywowanie pracowników, budowanie zaangażowania i odpowiedzialności za wyniki pracy10 sprawdzonych narzędzi menedżera w burzliwych czasach | 4-5 grudnia 2025r. Ustroń | ||||
analiza sprawozdania finansowego i czytanie bilansujak prawidłowo interpretować wskaźniki, tabele, informacje zawarte w sprawozdaniu przedsiębiorstwa oraz ocenić sytuację firmy? | 4-5 grudnia 2025r. Ustroń | ||||
NOWOŚĆ!!!Odwaga menedżerska w zarządzaniu zespołem. Praktyczne narzędzia w trudnych sytuacjach7 obszarów odwagi menedżerskiej w komunikacji, delegowaniu i egzekwowaniu zadań, podejmowaniu decyzji, stawianiu granic, przyznawaniu się do błędów | 8 grudnia 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||
uważaj, co mówisz - dobre praktyki i warsztaty z komunikacji antymobbingowej dla menedżerów jak skutecznie komunikować się z zespołem i unikać zarzutów o mobbing, dyskryminację, przekroczenia uprawnień? | 8 grudnia 2025r. SZKOLENIE ONLINE | 14 stycznia 2026r. SZKOLENIE ONLINE | |||
Stres i wypalenie zawodowe oraz kontrola emocji w pracy menedżerajak nie stracić potencjału, świadomie kontrolować stres i zachować równowagę w pracy zawodowej? – trening mentalny | 11-12 grudnia 2025r. Ustroń | ||||
Prawo pracy dla zarządzających pracownikami w 2025 roku - 41 pułapek i rozwiązań, które warto znaćjak zmienione przepisy kodeksu pracy wpłynęły na obowiązki zarządzających pracownikami? Jakie są uprawnienia pracowników? Jak reagować w trudnych sytuacjach, co wolno pracownikowi, a czego nie może kierownik? - szkolenie uwzględnia najbliższe zmiany przepisów wynikające z wdrożenia dyrektywy 2023/970 i ich konsekwencje dla zarządzających. | 11 grudnia 2025r. SZKOLENIE ONLINE | 23 stycznia 2026r. SZKOLENIE ONLINE | |||
Dyscyplinowanie pracowników – jak skutecznie i zgodnie z prawem egzekwować wykonywanie pracy, stosować kary porządkowe i inne środki dyscyplinujące? Jak nowelizacja kodeksu pracy 2023 wpłynęła na dyscyplinowanie i kontrolę pracowników?stosowanie kar porządkowych, ryzyko przekroczenia uprawnień i najczęściej popełniane błędy przez kierujących pracownikami | 15 grudnia 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||
Czas na rozmowy oceniające – okresowe i roczne!jak je poprowadzić skutecznie i inspirująco? Jak wzbudzić w ludziach chęć do działania i rozwoju? Jak radzić sobie z trudnymi sytuacjami, różnicą zdań i emocjami? Kodeks dobrych praktyk dla menedżerów. | 16 grudnia 2025r. SZKOLENIE ONLINE | 27 stycznia 2026r. SZKOLENIE ONLINE | |||
brygadzista, mistrz, lider – skuteczne kierowanie zespołem produkcyjnym. Miękkie kompetencje kontra twarda rzeczywistość.wsparcie dla szefów z pierwszej linii ognia | 17 grudnia 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||
ROZWÓJ KOMPETENCJI OSOBISTYCH | LISTOPAD | GRUDZIEŃ | STYCZEŃ | ||
power bi od podstaw – interaktywne raporty na wyciągnięcie rękiogarnij dane na najwyższym poziomie! | |||||
Import z Chin i eksport do Chin - optymalne rozwiązania transportowe, celno-podatkowe, dokumenty, Incoterms 2020jak uniknąć pułapek i zagrożeń w handlu z Chinami? | 25 listopada 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||
Windykacja należności – prawne aspekty, które musisz znać, żeby działać skutecznie!jak prowadzić skuteczną windykację oraz zwiększyć efektywność procesów odzyskiwania wierzytelności? Warsztaty i studia przypadków dla praktyków! | 27 listopada 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||
Power Query, czyli raportowanie od rękijak z wielu różnych plików szybko zrobić jeden wartościowy raport? Łączenie tysięcy plików w jeden,skrócenie czasu przygotowania raportów i automatyzacja pracy | 28 listopada 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||
Sztuka efektywności i zarządzania czasem – wyjątkowe, przykuwające uwagę i angażujące od pierwszej minuty warsztaty z Ekspertem w obszarze nawyków i poprawy efektywnościjak w natłoku obowiązków pracować efektywniej, bez marnowania czasu, bez stresu, z satysfakcją? | 4-5 grudnia 2025r. Ustroń | ||||
Korespondencja biznesowa po angielsku – Perfecting business communication skillsemails, letters - language workshops for people using English at work. Warsztaty językowe dla osób prowadzących korespondencję biznesową w języku angielskim | 5 grudnia 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||
Biznes w Chinach – jak prowadzić interesy z Chińczykami?czyli pokonać bariery, uniknąć nieporozumień, oswoić chiński marketing, sprzedać/dobrze kupić, odnieść sukces na chińskim rynku? | 12 grudnia 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||
Power Query w Excelu - poziom 2, czyli jeszcze bardziej zaawansowane raportowanie od rękijak wyciągnąć z Power Query więcej i więcej? Jak radzić sobie z błędami – jak je znaleźć i unieszkodliwić? Pobawimy się ważnymi funkcjami języka programowania M, poznasz czary ukryte w opcji dzielenia kolumn i wiele więcej… | 18 grudnia 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||
ZAKUPY / LOGISTYKA | LISTOPAD | GRUDZIEŃ | STYCZEŃ | ||
Metody redukcji kosztów zakupów części zamiennych i materiałów eksploatacyjnychefektywna gospodarka materiałowo-narzędziowa | 20-21 listopada 2025r. Ustroń | ||||
Asertywny kupiec – daj się zaprosić do negocjacyjnego tańca!jak skutecznie redukować koszty zakupu bez rujnowania długotrwałych relacji z dostawcami? Poznaj najskuteczniejsze triki i techniki, które uzbroją Cię w negocjacjach. | 20-21 listopada 2025r. Ustroń | ||||
Import z Chin i eksport do Chin - optymalne rozwiązania transportowe, celno-podatkowe, dokumenty, Incoterms 2020- jak uniknąć pułapek i zagrożeń w handlu z Chinami? | 25 listopada 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||
10 zaawansowanych technik negocjacyjnych – Poligon twardych negocjacji z zawodowym negocjatoremTechniki negocjacyjne, wywieranie wpływu, manipulacje, mikroekspresje, mowa ciała, blef | 27-28 listopada 2025r. Ustroń | ||||
Reklamacje do dostawcówjak egzekwować warunki umów z dostawcą w procesie reklamacyjnym? - złote zasady postępowania w procesie reklamacyjnym z dostawcą | 28 listopada 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||
Lean w magazynieoptymalizacja kosztów magazynowania i utrzymania zapasów, usprawnienie przepływu towarów na przykładzie skutecznych wdrożeń | 28 listopada 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||
Twarde negocjacje zakupowejak wygrać trudne negocjacje z dostawcami? Manipulacje. Triki. Emocje. Pułapki. | 11-12 grudnia 2025r. Ustroń | ||||
Certyfikowany kupiecekskluzywne szkolenie rozwijające skuteczność kupiecką | 11-12 grudnia 2024r. Ustroń | ||||
Zarządzanie flotą samochodów osobowych i dostawczych w 2025/2026 roku – flota w czasie rewolucyjnych przemian i nowej rzeczywistości gospodarczejredukcja kosztów, optymalizacja procesów i procedur | 16 grudnia 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||
Strategia zakupów – niezbędnik skutecznego kupcaoptymalizacja procesów zakupowych. Czy można kupować oszczędniej i sprawniej w niestabilnych czasach? Jak wzmocnić pozycję i siłę zakupową przedsiębiorstwa? Jak ograniczyć ryzyko w zaopatrzeniu? | 18 grudnia 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||
Incoterms 2020® - reguły, które musisz znać w handlu i zakupach! naucz się z głową stosować warunki Incoterms 2020, unikaj ryzyka w transakcjach handlowych, zabezpiecz interes firmy przy zawieraniu umów. Niezbędnik dla kupców i handlowców | 19 grudnia 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||
Umowy handlowe w obrocie gospodarczym w 2025 rokujak pisać i gdzie szukać pułapek w umowach z kontrahentami krajowymi i zagranicznymi? | 22 stycznia 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||
NEGOCJACJE | LISTOPAD | GRUDZIEŃ | STYCZEŃ | ||
Asertywny kupiec – daj się zaprosić do negocjacyjnego tańca!jak skutecznie redukować koszty zakupu bez rujnowania długotrwałych relacji z dostawcami? Poznaj najskuteczniejsze triki i techniki, które uzbroją Cię w negocjacjach. | 20-21 listopada 2025r. Ustroń | ||||
10 zaawansowanych technik negocjacyjnych – Poligon twardych negocjacji z zawodowym negocjatoremTechniki negocjacyjne, wywieranie wpływu, manipulacje, mikroekspresje, mowa ciała, blef | 27-28 listopada 2025r. Ustroń | ||||
Twarde negocjacje zakupowejak wygrać trudne negocjacje z dostawcami? Manipulacje. Triki. Emocje. Pułapki. | 11-12 grudnia 2025r. Ustroń | ||||
HR / KADRY | LISTOPAD | GRUDZIEŃ | STYCZEŃ | ||
Wypadki przy pracy w 2025 rokuzmiany w karcie wypadku, praca zdalna a wypadek, odpowiedzialność pracodawców i służb bhp, wytyczne Państwowej Inspekcji Pracy dotyczące ustalania okoliczności i przyczyn wypadków, eliminacja błędów w zakresie kwalifikacji zdarzeń oraz zmiany w dokumentacji powypadkowej, orzecznictwo Sądu Najwyższego | 14 listopada 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||
Przeciwdziałanie mobbingowi, naruszeniu dóbr osobistych, konfliktom i dyskryminacji w miejscu pracy – poważne zmiany w przepisach73 trudne pytania, na które musisz znać odpowiedzi. Jak przeciwdziałać i zminimalizować ryzyko roszczeń pracowników? Skomplikowane przypadki wyjaśnia Sędzia Sądu Pracy. Szkolenie uwzględnia zmiany Kodeksu pracy obowiązujące od 26 kwietnia 2023r. oraz najbliższe zmiany wynikające ze zmian przepisów o mobbingu oraz wdrożenia dyrektywy 2023/970 o jawności wynagrodzeń | 20 listopada 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||
Excel w dziale personalnymKoszty pracownicze w przedsiębiorstwie – kurs komputerowy z zastosowaniem arkusza kalkulacyjnego Excel | 20-21 listopada 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||
regulamin pracy, regulamin wynagradzania i inne wewnątrzzakładowe źródła prawa pracy w 2025 rokujak uporządkować firmową dokumentację po zmianach przepisów? Neutralność płciowa, jawność wynagrodzeń, przeciwdziałanie mobbingowi - trudne tematy, praktyczne odpowiedzi. Gotowe wzory, bezpieczne zapisy, optymalne rozwiązani | 21 listopada 2025r. SZKOLENIE ONLINE | 27 stycznia 2026r. SZKOLENIE ONLINE | |||
Podróże służbowe krajowe i zagraniczne, wyjazdy, delegacje – trudne przypadki i kontrowersje przy rozliczaniu, dokumentowaniu i ewidencjonowaniuzmiana przepisów, nowe interpretacje i orzecznictwo | 27 listopada 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||
Czas pracy w 2025/2026 roku. Jak ostatnie zmiany kodeksu pracy wpłynęły na rozliczanie czasu pracy? Jak nie popełnić błędów przy tworzeniu nowych grafików, prowadzeniu ewidencji, rozliczaniu czasu pracy?modyfikacje harmonogramów, zmiana grafików, optymalne okresy rozliczeniowe, rozliczanie godzin nadliczbowych - skomplikowane przypadki | 27 listopada 2025r. SZKOLENIE ONLINE | 22 stycznia 2026r. SZKOLENIE ONLINE | |||
Zatrudnianie cudzoziemców w 2025/2026 roku – kolejne zmiany od 1 grudnia 2025 roku. Jak stosować nowe przepisy?legalizacja pobytu i pracy obywateli Ukrainy po 4 marca 2026 roku, sytuacja pracowników z Gruzji i innych krajów, jak bezpiecznie powierzać pracę cudzoziemcom? - praktyczne rozwiązania dla pracodawców. | 28 listopada 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||
Zakładowy Fundusz Świadczeń Socjalnych w 2025 roku - rewolucyjne stanowisko Komisji Prawnej Głównego Inspektora Pracy z 22 maja 2024 roku, wyjaśnienie wątpliwości interpretacyjnych- zmiana regulaminów, nieprawidłowości w wydatkowaniu, zarzut dyskryminacji przy gospodarowaniu funduszem, rezygnacja lub zawieszenie ZFŚS, kontrole i nowe interpretacje ZUS oraz organów podatkowych | 28 listopada 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||
Przejawy dyskryminacji w pracy – jak zarządzać ludźmi bez ryzyka naruszeń?SOS dla HR, menedżerów i liderów zespołów | 3 grudnia 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||
Prawo pracy dla zarządzających pracownikami w 2025 roku. Nowe uprawnienia pracowników i odpowiedzialność menedżerów po zmianach kodeksu pracyjak zmienione przepisy kodeksu pracy wpłyną na obowiązki zarządzających pracownikami? Jakie są nowe uprawnienia pracowników? Jak reagować w trudnych sytuacjach, co wolno pracownikowi, a czego nie może kierownik? - warsztaty i studia przypadków. | 11 grudnia 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||
Rekrutacja w 2025/2026 roku – jak zgodnie z prawem przeprowadzić proces rekrutacji? Nowe wyzwania dla HR i rekruterówtransparentność procesów rekrutacyjnych, jawność wynagrodzeń, przeciwdziałanie dyskryminacji płacowej, wzmocnienie równości na rynku pracy prawne aspekty stosowania sztucznej inteligencji i automatyzacja w HR, nowe stanowiska UODO. Nowe wymagania prawne i dobre praktyki w rekrutacji. | 11 grudnia 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||
Dyscyplinowanie pracowników – jak skutecznie i zgodnie z prawem egzekwować wykonywanie pracy, stosować kary porządkowe i inne środki dyscyplinujące? Jak nowelizacja kodeksu pracy 2023 wpłynęła na dyscyplinowanie i kontrolę pracowników?stosowanie kar porządkowych, ryzyko przekroczenia uprawnień i najczęściej popełniane błędy przez kierujących pracownikami | 15 grudnia 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||
NOWOŚĆ!!!Przeciwdziałanie dyskryminacji płacowej – Dyrektywa 2023/970. Przygotuj firmę już dziś!wyzwania dla pracodawców i działów HR związane z jawnością wynagrodzeń, opracowaniem nowej siatki płac, wartościowaniem stanowisk, przeglądem regulaminów wynagradzania i ustaleniem przejrzystych kryteriów wynagradzania | 19 grudnia 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||
HANDEL / MARKETING | LISTOPAD | GRUDZIEŃ | STYCZEŃ | ||
Import z Chin – optymalne rozwiązania transportowe, celno-podatkowe, dokumenty, umowy handlowe, Incoterms 2020, e-commercejak uniknąć pułapek i zagrożeń w handlu z Chinami? | 25 listopada 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||
Mistrzowska obsługa klienta – wyzwania i trudne sytuacjebank dobrych praktyk | 17 grudnia 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||
Praktyczne aspekty rozpatrywania reklamacji z uwzględnieniem zmian i ich konsekwencji dla przedsiębiorcówprof. Monika Jagielska wyjaśnia „wrażliwe” elementy i pułapki przy rozpatrywaniu reklamacji po zmianach | 18 grudnia 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||
Korespondencja reklamacyjna z Klientem – dzwonek alarmowy dla firmyjak pisać odpowiedzi na reklamacje? jak wykorzystać AI/ChatGPT w redagowaniu pism reklamacyjnych? jak profesjonalnie reagować na negatywne opinie Klientów umieszczane w przestrzeni internetowej (np. wizytówki Google, social media i inne)? Model 7 kroków - bank dobrych praktyk oraz najczęściej popełniane błędy w pisemnej obsłudze reklamacji | 15 grudnia 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||
Incoterms 2020® - reguły, które musisz znać w handlu i zakupach! naucz się z głową stosować warunki Incoterms 2020, unikaj ryzyka w transakcjach handlowych, zabezpiecz interes firmy przy zawieraniu umów. Niezbędnik dla kupców i handlowców | 19 grudnia 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||
Umowy handlowe w obrocie gospodarczym w 2025 rokujak pisać i gdzie szukać pułapek w umowach z kontrahentami krajowymi i zagranicznymi? | 22 stycznia 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||
OBSŁUGA KLIENTA / OBSŁUGA REKLAMACJI | LISTOPAD | GRUDZIEŃ | STYCZEŃ | ||
Obsługa klienta - najwyższe standardy w trudnych sytuacjachjak skutecznie odpierać ataki słowne, reagować na krytykę, obiekcje, skargi, pretensje, nieuzasadnione roszczenia Klientów? Reklamacyjny GPS. Skuteczne techniki obrony przed manipulacją klientów. Zen i mindfulness w obsłudze trudnego klienta | 20-21 listopada 2025r. Ustroń | ||||
Korespondencja reklamacyjna z Klientem – dzwonek alarmowy dla firmyjak pisać odpowiedzi na reklamacje? jak wykorzystać AI/ChatGPT w redagowaniu pism reklamacyjnych? jak profesjonalnie reagować na negatywne opinie Klientów umieszczane w przestrzeni internetowej (np. wizytówki Google, social media i inne)? Model 7 kroków - bank dobrych praktyk oraz najczęściej popełniane błędy w pisemnej obsłudze reklamacji | 15 grudnia 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||
Mistrzowska obsługa klienta – wyzwania i trudne sytuacjebank dobrych praktyk | 17 grudnia 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||
Obsługa klienta po angielsku – Professional customer serviceHighest Standards in Challenging Situations.Warsztat dla osób na co dzień zmagających się ze specyfiką i trudnościami w kontakcie z klientem w języku angielskim | 17 grudnia 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||
Praktyczne aspekty rozpatrywania reklamacji z uwzględnieniem zmian i ich konsekwencji dla przedsiębiorcówprof. Monika Jagielska wyjaśnia „wrażliwe” elementy i pułapki przy rozpatrywaniu reklamacji po zmianach | 18 grudnia 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||
PRAWO CELNE / OBRÓT MIĘDZYNARODOWY | LISTOPAD | GRUDZIEŃ | STYCZEŃ | ||
Import z Chin – optymalne rozwiązania transportowe, celno-podatkowe, dokumenty, umowy handlowe, Incoterms 2020, e-commercejak uniknąć pułapek i zagrożeń w handlu z Chinami? | 25 listopada 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||
Intrastat bez tajemnic – przewodnik na 2025/2026 rokobowiązek sprawozdawczy, wypełnianie zgłoszeń po zmianach w 2025 roku | 10 grudnia 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||
Biznes w Chinach – jak prowadzić interesy z Chińczykami?czyli pokonać bariery, uniknąć nieporozumień, oswoić chiński marketing, sprzedać/dobrze kupić, odnieść sukces na chińskim rynku? | 12 grudnia 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||
Obsługa klienta po angielsku – Professional customer serviceHighest Standards in Challenging Situations.Warsztat dla osób na co dzień zmagających się ze specyfiką i trudnościami w kontakcie z klientem w języku angielskim | 17 grudnia 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||
Incoterms 2020® - reguły, które musisz znać w handlu i zakupach! naucz się z głową stosować warunki Incoterms 2020, unikaj ryzyka w transakcjach handlowych, zabezpiecz interes firmy przy zawieraniu umów. Niezbędnik dla kupców i handlowców | 19 grudnia 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||
Umowy handlowe w obrocie gospodarczym w 2025 rokujak pisać i gdzie szukać pułapek w umowach z kontrahentami krajowymi i zagranicznymi? | 22 stycznia 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||
ZARZĄDZANIE PROJEKTAMI | LISTOPAD | GRUDZIEŃ | STYCZEŃ | ||
Hybrydowe zarządzanie projektamijak zarządzać projektem, gdy wszystko się zmienia? Praktyka z Project Libre. | 13-14 listopada 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||
Lider zespołu projektowego - leadership. Project teamsprawdzone metody i wyzwania w zarządzaniu zespołami projektowymi | 20-21 listopada 2025r. Ustroń | ||||
Certyfikowany project managerjak skutecznie zaplanować i zrealizować projekt w wyznaczonym czasie, zgodnie z zaplanowanym budżetem? | 4-5 grudnia 2025r. Ustroń | ||||
SZKOLENIA KOMPUTEROWE | LISTOPAD | GRUDZIEŃ | GRUDZIEŃ | ||
power bi od podstaw – interaktywne raporty na wyciągnięcie rękiogarnij dane na najwyższym poziomie! | 14 listopada 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||
Power Query, czyli raportowanie od rękijak z wielu różnych plików szybko zrobić jeden wartościowy raport? Łączenie tysięcy plików w jeden,skrócenie czasu przygotowania raportów i automatyzacja pracy | 28 listopada 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||
NOWOŚĆ!!!kurs excel dla początkujących onlinezacznij swoją przygodę z Excelem od podstaw! Zostań Mistrzem Excela! | 11-12 grudnia 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||
Power Query w Excelu - poziom 2, czyli jeszcze bardziej zaawansowane raportowanie od rękijak wyciągnąć z Power Query więcej i więcej? Jak radzić sobie z błędami – jak je znaleźć i unieszkodliwić? Pobawimy się ważnymi funkcjami języka programowania M, poznasz czary ukryte w opcji dzielenia kolumn i wiele więcej… | 18 grudnia 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||
UR / PRODUKCJA / BHP | LISTOPAD | GRUDZIEŃ | STYCZEŃ | ||
Wypadki przy pracy w 2025/2026 rokuzmiany w karcie wypadku, praca zdalna a wypadek, alkohol a wypadek, odpowiedzialność pracodawców i służb bhp, wytyczne Państwowej Inspekcji Pracy dotyczące ustalania okoliczności i przyczyn wypadków, eliminacja błędów w zakresie kwalifikacji zdarzeń oraz nowe wzory dokumentacji powypadkowej, orzecznictwo Sądu Najwyższego | 14 listopada 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||
Środki ochrony indywidualnej w 2025 roku – nowości, zmiany w przepisachdobór, stosowanie i wymagania dla środków ochrony indywidualnej na stanowiskach pracy - zmiany w przepisach. Odpowiedzialność służb bhp i kierujących pracownikami – wyjaśnienie wątpliwości interpretacyjnych oraz najczęściej popełnianych błędów przez służby bhp. Doświadczenia pokontrolne Inspektorów PIP | 20 listopada 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||
rozwój umiejętności menedżerskich kierowników działów technicznychnajskuteczniejsze metody kierowania i wspierania pracowników UR i produkcji w osiąganiu lepszych wyników w pracy. Budowanie autorytetu, komunikowanie, delegowanie i rozliczanie z zadań, feedback, motywowanie i budowanie zaangażowania, zarządzania konfliktem i rozwiązywanie trudnych sytuacji na halach produkcyjnych. | 27-28 listopada 2025r. Ustroń | ||||
Bhp w transporcie wewnątrzzakładowym oraz przy składowaniu i magazynowaniupodsumowanie wyników kontroli PIP w zakresie bezpieczeństwa w transporcie i składowaniu, eliminacja stwierdzonych nieprawidłowości, poprawa bezpieczeństwa pracy, planowane zmiany - nowe uprawnienia, nowe obowiązki przy wykonywania prac szczególnie niebezpiecznych z użyciem wózków jezdniowych oraz nowe obowiązki zlecających pracę z użyciem wózków jezdniowych | 5 grudnia 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||
Planowanie i harmonogramowanie produkcjidoskonalenie i poprawa efektywności procesów produkcyjnych w przedsiębiorstwie | 11-12 grudnia 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||
NOWOŚĆ!!!Prace szczególnie niebezpieczne i prace o podwyższonym ryzyku – zero kompromisów, pełne bezpieczeństwo!jak skutecznie eliminować zagrożenia i chronić życie pracowników w ekstremalnych warunkach pracy? Dobre praktyki, zalecenia pokontrolne Inspektorów PIP | 12 grudnia 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||
Zarządzanie flotą samochodów osobowych i dostawczych w 2025 roku – flota w czasie rewolucyjnych przemian i nowej rzeczywistości gospodarczejredukcja kosztów, optymalizacja procesów i procedur | 16 grudnia 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||
brygadzista, mistrz, lider – skuteczne kierowanie zespołem produkcyjnym. Miękkie kompetencje kontra twarda rzeczywistość.wsparcie dla szefów z pierwszej linii ognia | 17 grudnia 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||
INWESTYCJE BUDOWLANE | LISTOPAD | GRUDZIEŃ | STYCZEŃ | ||
Zarządzanie nieruchomościami – przeglądy i kontrole stanu technicznego, dokumentacja – praktyczne wskazówki dla osób zarządzających obiektami budowlanymi i odpowiedzialnych za ich utrzymanie zgodnie z przepisami obowiązującymi w 2025/2026 rokueksploatacja, utrzymanie i bezpieczeństwo obiektów budowlanych zgodnie z obowiązującymi przepisami. Elektromobilność oraz centralna ewidencja emisyjności budynków | 3 grudnia 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||
Cyfrowa książka obiektu budowlanego - ułatw sobie życie, nie zwlekaj!jak wypełniać c-KOB – strona po stronie (ekran po ekranie)? | 14 listopada 2025r. SZKOLENIE ONLINE | 17 grudnia 2025r. SZKOLENIE ONLINE | |||
Szkolenie Prawo budowlane w 2025/2026 roku – uporządkowanie aktualnego stanu prawnego w świetle ostatnich nowelizacji, projektowane zmianyjak odnaleźć się w gąszczu przepisów, orzeczeń i interpretacji realizując inwestycję budowlaną? | 12 grudnia 2025r. SZKOLENIE ONLINE |
Kalendarz szkoleń
W kalendarzu szkoleń Ośrodka Szkoleń i Informacji Effect znajdziesz praktyczne szkolenia otwarte w następujących obszarach:
Szkolenia menedżerskie, Szkolenia Akademia menedżera, Szkolenia finanse dla niefinansistów, Szkolenia controlling, Szkolenia z negocjacji, Szkolenia z rozwoju osobistego, Szkolenia logistyczne, Szkolenia dla działu zakupów, Szkolenia z reklamacji, Szkolenia z obsługi klienta, Szkolenia sprzedażowe i kursy dla handlowców, Szkolenia z prawa celnego, Szkolenia eksportowe, Szkolenia kadry i płace, Szkolenia HR, Szkolenia dla księgowych, Szkolenie RODO, Szkolenie ochrona danych osobowych, Szkolenia dla związków zawodowych, Szkolenia techniczne, Szkolenia dla Utrzymania Ruchu, Szkolenia BHP, Szkolenia dla Produkcji, Kurs Business English, Szkolenie zarządzanie projektami, Szkolenia z prezentacji i wystąpień publicznych, Szkolenia budowlane, Szkolenia prawo budowlane, Szkolenia inwestycje, Szkolenia dla urzędników, Szkolenia dla administracji publicznej.
Nasze szkolenia otwarte najczęściej organizujemy w Katowicach, Warszawie, Łodzi, Krakowie, Wrocławiu, Poznaniu, Gliwicach, Wiśle, Ustroniu, Szczyrku, Zakopanem, Uniejowie.
Nasze propozycje adresujemy nie tylko do pracowników prywatnych firm i przedsiębiorstw, ale też urzędów i innych instytucji publicznych.
Newsletter
BĄDŹ NA BIEŻĄCO
z informacjami o naszych projektach rozwojowych, spotkaniach, ofertach specjalnych.
