AKADEMIA MENEDŻERA | CZERWIEC | LIPIEC | SIERPIEŃ | WRZESIEŃ | PAŹDZIERNIK | LISTOPAD | GRUDZIEŃ | ||
Przeciwdziałanie mobbingowi, naruszeniu dóbr osobistych, konfliktom i dyskryminacji w miejscu pracy – zmiany w przepisach73 trudne pytania, na które musisz znać odpowiedzi. Jak przeciwdziałać i zminimalizować ryzyko roszczeń pracowników? Skomplikowane przypadki wyjaśnia Sędzia Sądu Pracy. Szkolenie uwzględnia zmiany Kodeksu pracy obowiązujące od 26 kwietnia 2023r. oraz najbliższe zmiany wynikające ze zmian przepisów o mobbingu oraz wdrożenia dyrektywy 2023/970 o jawności wynagrodzeń | 27 czerwca 2025r. SZKOLENIE ONLINE | 19 września 2025r. SZKOLENIE ONLINE | 20 listopada 2025r. SZKOLENIE ONLINE | 19 grudnia 2025r. SZKOLENIE ONLINE | |||||
Cash flow dla menedżerówjak sprawdzić kondycję finansową firmy i podejmować skuteczne decyzje na podstawie rachunku przepływów pieniężnych? | 2 lipca 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||||||
Sztuka motywowania pozafinansowego – szwedzki stół narzędzi do budowania zaangażowania w zespole5 kluczowych metod zarządzania motywacją pozafinansową w zespole | 4 lipca 2025r. SZKOLENIE ONLINE | 19 listopada 2025r. SZKOLENIE ONLINE | |||||||
uważaj, co mówisz - dobre praktyki i warsztaty z komunikacji antymobbingowej dla menedżerów jak skutecznie komunikować się z zespołem i unikać zarzutów o mobbing, dyskryminację, przekroczenia uprawnień? | 9 lipca 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||||||
Jak skutecznie zarządzać pracownikami z Ukrainy?bank pomysłów i dobrych praktyk dla kierowników, mistrzów, brygadzistów, team liderów zarządzających pracownikami. Jak przeciwdziałać mikroagresjom w zespole? Pokonywanie różnic i trudności w komunikacji. | 11 lipca 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||||||
brygadzista, mistrz, lider – skuteczne kierowanie zespołem produkcyjnym. Miękkie kompetencje kontra twarda rzeczywistość.wsparcie dla szefów z pierwszej linii ognia | 15 lipca 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||||||
Delegowanie zadań, monitorowanie i ocena efektów pracy – jak to robić skutecznie?Warsztaty rozwojowe dla menedżerów | 22 lipca 2025r. SZKOLENIE ONLINE | 3 października 2025r. SZKOLENIE ONLINE | 17 listopada 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||||
Awans na szefa - narzędziownik menedżera6 kluczowych kompetencji liderskich na dobry start. Budowanie autorytetu. Dobra komunikacja. Wykorzystanie typologii osobowości DISC do zwiększenia skuteczności w zarządzaniu zespołem. Delegowanie zadań. Motywowanie w świecie VUCA. Inteligencja emocjonalna. | 25 lipca 2025r. SZKOLENIE ONLINE | 18 września 2025r. SZKOLENIE ONLINE | 18 listopada 2025r. SZKOLENIE ONLINE | 16 grudnia 2025r. SZKOLENIE ONLINE | |||||
Skuteczne zarządzanie zespołem - jak przewodzić, gdy wszystko się zmienia?Trudne decyzje. Trudne sytuacje. | 4 sierpnia 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||||||
Karate lidera – sztuka obrony przed presją i manipulacją pracownikówwarsztaty dla liderów, którzy na co dzień doświadczają negatywnej presji i manipulacji ze strony współpracowników | 6 sierpnia 2025r. SZKOLENIE ONLINE | 17 września 2025r. SZKOLENIE ONLINE | 15 października 2025r. SZKOLENIE ONLINE | 18 listopada 2025r. SZKOLENIE ONLINE | 17 grudnia 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||
Dyscyplinowanie pracowników – jak skutecznie i zgodnie z prawem egzekwować wykonywanie pracy, stosować kary porządkowe i inne środki dyscyplinujące? Jak nowelizacja kodeksu pracy 2023 wpłynęła na dyscyplinowanie i kontrolę pracowników?stosowanie kar porządkowych, ryzyko przekroczenia uprawnień i najczęściej popełniane błędy przez kierujących pracownikami | 16 września 2025r. SZKOLENIE ONLINE | 28 października 2025r. SZKOLENIE ONLINE | 15 grudnia 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||||
Trudne rozmowy z pracownikami - przywództwo na pierwszej linii- 5 mocnych komunikatów, komunikowanie trudnych decyzji, egzekwowanie obowiązków, dyscyplinowanie i rozmowy o rozstaniu. Jak skutecznie zatrzymywać trudne zachowania? Jak rozmawiać z pracownikami o tym, co trudne i niepewne? | 24 września 2025r. SZKOLENIE ONLINE | 28 października 2025r. SZKOLENIE ONLINE | 26 listopada 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||||
Menedżer w ogniu… pytań o podwyżki, benefity i lepsze warunki pracyjak rozmawiać na temat kasy? Tool box skutecznych technik i narzędzi. | 7 października 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||||||
6 kluczowych rozmów menedżera – siła słów w rozmowach z pracownikamirozmawiaj by wpływać, motywować, inspirować i nagradzać – zaawansowane warsztaty z komunikacji dla menedżerów | 9-10 października 2025r. Szczyrk | 27-28 listopada 2025r. Ustroń | |||||||
Prawo pracy dla zarządzających pracownikami w 2025 roku. Nowe uprawnienia pracowników i odpowiedzialność menedżerów po zmianach kodeksu pracyjak zmienione przepisy kodeksu pracy wpłynęły na obowiązki zarządzających pracownikami? Jakie są uprawnienia pracowników? Jak reagować w trudnych sytuacjach, co wolno pracownikowi, a czego nie może kierownik? - szkolenie uwzględnia najbliższe zmiany przepisów wynikające z wdrożenia dyrektywy 2023/970 i ich konsekwencje dla zarządzających. | 9 października 2025r. SZKOLENIE ONLINE | 11 grudnia 2025r. SZKOLENIE ONLINE | |||||||
Asertywny Szeftrening asertywności i rozwoju wysokich kompetencji menedżerskich. Budowanie zaawansowanych technik komunikacji z zespołem | 9-10 października 2025r. Szczyrk | 4-5 grudnia 2025r. Ustroń | |||||||
Skuteczne zarządzanie zespołem. Motywowanie pracowników, budowanie zaangażowania i odpowiedzialności za wyniki pracy10 sprawdzonych narzędzi menedżera w burzliwych czasach | 16-17 października 2025r. Ustroń | 4-5 grudnia 2025r. Ustroń | |||||||
Menedżer doskonały - advanced management 3.0Zestaw psychologicznych narzędzi wspierających siłę, autorytet i skuteczność Szefa | 16-17 października 2025r. Ustroń | 4-5 grudnia 2025r. Ustroń | |||||||
Certyfikowany project managerjak skutecznie zaplanować i zrealizować projekt w wyznaczonym czasie, zgodnie z zaplanowanym budżetem? | 16-17 października 2025r. Ustroń | 4-5 grudnia 2025r. Ustroń | |||||||
Inteligencja emocjonalna menedżera EQ 4.0. – zbuduj emocjonalnie inteligentny zespół zdolny do podejmowania największych wyzwańjak kontrolować własne emocje, panować nad emocjami pracowników, trudnymi sytuacjami, budować zaufanie i wpółpracę w zespole | 22 października 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||||||
Awans na szefajak zbudować autorytet, określić granice, osiągnąć sukces w zarządzaniu zespołem? | 23-24 października 2025r. Ustroń | ||||||||
finanse dla menedżerów i niefinansistówjak znaleźć wspólny język z działem księgowości i controllingiem? Interpretacja wskaźników finansowych, danych, kosztów, ocena płynności finansowej firmy | 23-24 października 2025r. Ustroń | ||||||||
Stres i wypalenie zawodowe oraz kontrola emocji w pracy menedżerajak nie stracić potencjału, świadomie kontrolować stres i zachować równowagę w pracy zawodowej? – trening mentalny | 23-24 października 2025r. Ustroń | 11-12 grudnia 2025r. Ustroń | |||||||
Lider zespołu projektowego - leadership. Project teamsprawdzone metody i wyzwania w zarządzaniu zespołami projektowymi | 20-21 listopada 2025r. Ustroń | ||||||||
Pokonaj stres i przeciwdziałaj wypaleniu zawodowemu! Kontroluj emocje! Wzmocnij pewność siebie! Antystresowy SOS i koła ratunkowe dla menedżerów.pakiet skutecznych narzędzi i technik redukujących stres i wypalenie zawodowe, trening kontroli emocji, vedic art, żonglowanie piłeczkami, joga twarzy, office aerobik, pompowanie łydki, trening Masek, gimnastyka umysłu, karetka pogotowia, i wiele innych technik, które musisz poznać... | 20-21 listopada 2025r. Ustroń | ||||||||
Przywództwo doskonałe 4.0jak kierować, angażować, wzmacniać i rozliczać zespół w obliczu zmian | 20-21 listopada 2025r. Ustroń | ||||||||
NOWOŚĆ!!!Top menedżer - warsztaty VIP dla liderów. DNA lidera i nowe, inspirujące narzędzia do rozwoju potencjału i kluczowych kompetencji szefa | 20-21 listopada 2025r. Ustroń | ||||||||
NOWOŚĆ!!!Zetki w zespole = wyzwanie dla szefa i działu HR. Pokolenie Z – czy wiesz jak nimi zarządzać, jak przeprowadzić onboarding, jak się komunikować i co je motywuje?tylko skuteczne modele kierowania | 3 grudnia 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||||||
Odpowiedzialność pracodawcy i kadry zarządzającej pracownikami – co musisz wiedzieć? Jak unikać pułapek prawnych?sprawdź jakie masz obowiązki, za co odpowiadasz i z jakim ryzykiem wiąże się zarządzanie ludźmi? | 3 grudnia 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||||||
analiza sprawozdania finansowego i czytanie bilansujak prawidłowo interpretować wskaźniki, tabele, informacje zawarte w sprawozdaniu przedsiębiorstwa oraz ocenić sytuację firmy? | 4-5 grudnia 2025r. Ustroń | ||||||||
ROZWÓJ KOMPETENCJI OSOBISTYCH | CZERWIEC | LIPIEC | SIERPIEŃ | WRZESIEŃ | PAŹDZIERNIK | LISTOPAD | GRUDZIEŃ | ||
Power Query, czyli raportowanie od rękijak z wielu różnych plików szybko zrobić jeden wartościowy raport? Łączenie tysięcy plików w jeden,skrócenie czasu przygotowania raportów i automatyzacja pracy | 27 czerwca 2025r. SZKOLENIE ONLINE | 26 września 2025r. SZKOLENIE ONLINE | 21 października 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||||
power bi od podstaw – interaktywne raporty na wyciągnięcie rękiogarnij dane na najwyższym poziomie! | 23 lipca 2025r. SZKOLENIE ONLINE | 12 września 2025r. SZKOLENIE ONLINE | 14 listopada 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||||
Asertywność w pracy – Twoja supermoc w budowaniu pewności siebie i skutecznej komunikacjitrening asertywności i wyznaczanie granic w biznesie. Zaawansowane techniki budowania asertywnych relacji z klientami, dostawcami, partnerami biznesowymi i współpracownikami | 24 lipca 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||||||
Import z Chin i eksport do Chin - optymalne rozwiązania transportowe, celno-podatkowe, dokumenty, Incoterms 2020jak uniknąć pułapek i zagrożeń w handlu z Chinami? | 23 września 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||||||
Korespondencja biznesowa po angielsku – Perfecting business communication skillsemails, letters - language workshops for people using English at work. Warsztaty językowe dla osób prowadzących korespondencję biznesową w języku angielskim | 17 października 2025r. SZKOLENIE ONLINE | 5 grudnia 2025r. SZKOLENIE ONLINE | |||||||
Sztuka efektywności i zarządzania czasem – wyjątkowe, przykuwające uwagę i angażujące od pierwszej minuty warsztaty z Ekspertem w obszarze nawyków i poprawy efektywnościjak w natłoku obowiązków pracować efektywniej, bez marnowania czasu, bez stresu, z satysfakcją? | 23-24 października 2025r. Ustroń | 4-5 grudnia 2025r. Ustroń | |||||||
ZAKUPY / LOGISTYKA | CZERWIEC | LIPIEC | SIERPIEŃ | WRZESIEŃ | PAŹDZIERNIK | LISTOPAD | GRUDZIEŃ | ||
Zarządzanie flotą samochodów osobowych i dostawczych w 2025 roku – flota w czasie rewolucyjnych przemian i nowej rzeczywistości gospodarczejredukcja kosztów, optymalizacja procesów i procedur | 27 czerwca 2025r. SZKOLENIE ONLINE | 21 października 2025r. SZKOLENIE ONLINE | 16 grudnia 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||||
Import z Chin i eksport do Chin - optymalne rozwiązania transportowe, celno-podatkowe, dokumenty, Incoterms 2020- jak uniknąć pułapek i zagrożeń w handlu z Chinami? | 23 września 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||||||
KPI w zakupachjak mierzyć efektywność i redukować koszty zakupów w firmie? | 3 października 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||||||
10 zaawansowanych technik negocjacyjnych – Poligon twardych negocjacji z zawodowym negocjatoremTechniki negocjacyjne, wywieranie wpływu, manipulacje, mikroekspresje, mowa ciała, blef | 9-10 października 2025r. Szczyrk | 27-28 listopada 2025r. Ustroń | |||||||
Reklamacje do dostawcówjak egzekwować warunki umów z dostawcą w procesie reklamacyjnym? - złote zasady postępowania w procesie reklamacyjnym z dostawcą | 10 października 2025r. SZKOLENIE ONLINE | 28 listopada 2025r. SZKOLENIE ONLINE | |||||||
Incoterms 2020® - reguły, które musisz znać w handlu i zakupach! naucz się z głową stosować warunki Incoterms 2020, unikaj ryzyka w transakcjach handlowych, zabezpiecz interes firmy przy zawieraniu umów. Niezbędnik dla kupców i handlowców | 14 października 2025r. SZKOLENIE ONLINE | 19 grudnia 2025r. SZKOLENIE ONLINE | |||||||
Excel dla kupców i handlowców – optymalizacja procesów sprzedaży i zakupu, poziom średniozaawansowanyszybkie i sprawne obliczenia, analizy, raporty, symulacje w zakupach | 23-24 października 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||||||
Kupiec doskonały 2.0jak zostać liderem zakupów? fundamenty skuteczności kupieckiej. Mapa Rozwoju Kupca. Autodiagnoza cech i kompetencji. Mistrzostwo w negocjacjach. Rozwój silnej osobowości kupca. | 23-24 października 2025r. Ustroń | ||||||||
Lean w magazynie i logistycesprawdzone sposoby optymalizacji kosztów magazynowania i utrzymania zapasów, usprawnienie przepływu towarów na przykładzie skutecznych wdrożeń | 23-24 października 2025r. Ustroń | ||||||||
Umowy zakupowe w 2025 roku – na co kupiec musi uważać podpisując umowy z dostawcami?jak nowe realia gospodarcze i zmiany w prawie wpłynęły na kształt zawieranych umów zakupowych i warunki współpracy z dostawcami? Na co zwrócić uwagę, jak zminimalizować ryzyka i zabezpieczyć firmę? | 27 października 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||||||
Transport i spedycja krajowa i międzynarodowaIncoterms 2020, Konwencja CMR i Prawo przewozowe | 28 października 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||||||
Lean w magazynieoptymalizacja kosztów magazynowania i utrzymania zapasów, usprawnienie przepływu towarów na przykładzie skutecznych wdrożeń | 28 listopada 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||||||
Asertywny kupiec – daj się zaprosić do negocjacyjnego tańca!jak skutecznie redukować koszty zakupu bez rujnowania długotrwałych relacji z dostawcami? Poznaj najskuteczniejsze triki i techniki, które uzbroją Cię w negocjacjach. | 20-21 listopada 2025r. Ustroń | ||||||||
Umowy handlowe w obrocie gospodarczym w 2025 rokujak pisać i gdzie szukać pułapek w umowach z kontrahentami krajowymi i zagranicznymi? | 21 listopada 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||||||
Optymalna gospodarka zapasami. Zapas Twój przyjaciel czy wróg?dobre praktyki w zabezpieczaniu zapasów i kontrolowaniu rotacji | 28 listopada 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||||||
Twarde negocjacje zakupowejak wygrać trudne negocjacje z dostawcami? Manipulacje. Triki. Emocje. Pułapki. | 11-12 grudnia 2025r. Ustroń | ||||||||
Certyfikowany kupiecekskluzywne szkolenie rozwijające skuteczność kupiecką | 11-12 grudnia 2024r. Ustroń | ||||||||
NEGOCJACJE | CZERWIEC | LIPIEC | SIERPIEŃ | WRZESIEŃ | PAŹDZIERNIK | LISTOPAD | GRUDZIEŃ | ||
10 zaawansowanych technik negocjacyjnych – Poligon twardych negocjacji z zawodowym negocjatoremTechniki negocjacyjne, wywieranie wpływu, manipulacje, mikroekspresje, mowa ciała, blef | 9-10 października 2025r. Szczyrk | 27-28 listopada 2025r. Ustroń | |||||||
Kupiec doskonały 2.0jak zostać liderem zakupów? fundamenty skuteczności kupieckiej. Mapa Rozwoju Kupca. Autodiagnoza cech i kompetencji. Mistrzostwo w negocjacjach. Rozwój silnej osobowości kupca. | 23-24 października 2025r. Ustroń | ||||||||
Asertywny kupiec – daj się zaprosić do negocjacyjnego tańca!jak skutecznie redukować koszty zakupu bez rujnowania długotrwałych relacji z dostawcami? Poznaj najskuteczniejsze triki i techniki, które uzbroją Cię w negocjacjach. | 20-21 listopada 2025r. Ustroń | ||||||||
Twarde negocjacje zakupowejak wygrać trudne negocjacje z dostawcami? Manipulacje. Triki. Emocje. Pułapki. | 11-12 grudnia 2025r. Ustroń | ||||||||
HR / KADRY | CZERWIEC | LIPIEC | SIERPIEŃ | WRZESIEŃ | PAŹDZIERNIK | LISTOPAD | GRUDZIEŃ | ||
Przeciwdziałanie mobbingowi, naruszeniu dóbr osobistych, konfliktom i dyskryminacji w miejscu pracy – zmiany w przepisach73 trudne pytania, na które musisz znać odpowiedzi. Jak przeciwdziałać i zminimalizować ryzyko roszczeń pracowników? Skomplikowane przypadki wyjaśnia Sędzia Sądu Pracy. Szkolenie uwzględnia zmiany Kodeksu pracy obowiązujące od 26 kwietnia 2023r. oraz najbliższe zmiany wynikające ze zmian przepisów o mobbingu oraz wdrożenia dyrektywy 2023/970 o jawności wynagrodzeń | 27 czerwca 2025r. SZKOLENIE ONLINE | 19 września 2025r. SZKOLENIE ONLINE | 20 listopada 2025r. SZKOLENIE ONLINE | 19 grudnia 2025r. SZKOLENIE ONLINE | |||||
regulamin pracy, regulamin wynagradzania, regulamin pracy zdalnej i inne wewnątrzzakładowe źródła prawa pracy w 2025 roku – co musisz zmienić lub napisać od postaw po nowelizacji kodeksu pracy?audyt zgodności regulaminów z obowiązującymi przepisami. Gotowe narzędzia i wzory dokumentów do zastosowania w praktyce - optymalizacja rozwiązań, eliminacja błędów i ryzykownych zapisów | 23 lipca 2025r. SZKOLENIE ONLINE | 21 listopada 2025r. SZKOLENIE ONLINE | |||||||
Dyscyplinowanie pracowników – jak skutecznie i zgodnie z prawem egzekwować wykonywanie pracy, stosować kary porządkowe i inne środki dyscyplinujące? Jak nowelizacja kodeksu pracy 2023 wpłynęła na dyscyplinowanie i kontrolę pracowników?stosowanie kar porządkowych, ryzyko przekroczenia uprawnień i najczęściej popełniane błędy przez kierujących pracownikami | 16 września 2025r. SZKOLENIE ONLINE | 28 października 2025r. SZKOLENIE ONLINE | 15 grudnia 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||||
Zakładowy Fundusz Świadczeń Socjalnych w 2025 roku - rewolucyjne stanowisko Komisji Prawnej Głównego Inspektora Pracy z 22 maja 2024 roku, wyjaśnienie wątpliwości interpretacyjnych- zmiana regulaminów, nieprawidłowości w wydatkowaniu, zarzut dyskryminacji przy gospodarowaniu funduszem, rezygnacja lub zawieszenie ZFŚS, kontrole i nowe interpretacje ZUS oraz organów podatkowych | 23 września 2025r. SZKOLENIE ONLINE | 28 listopada 2025r. SZKOLENIE ONLINE | |||||||
Czas pracy w 2025 roku. Jak ostatnie zmiany kodeksu pracy wpłynęły na rozliczanie czasu pracy? Jak nie popełnić błędów przy tworzeniu nowych grafików, prowadzeniu ewidencji, rozliczaniu czasu pracy?modyfikacje harmonogramów, zmiana grafików, optymalne okresy rozliczeniowe, rozliczanie godzin nadliczbowych - skomplikowane przypadki | 25 września 2025r. SZKOLENIE ONLINE | 27 listopada 2025r. SZKOLENIE ONLINE | |||||||
Prawo pracy dla zarządzających pracownikami w 2025 roku. Nowe uprawnienia pracowników i odpowiedzialność menedżerów po zmianach kodeksu pracyjak zmienione przepisy kodeksu pracy wpłyną na obowiązki zarządzających pracownikami? Jakie są nowe uprawnienia pracowników? Jak reagować w trudnych sytuacjach, co wolno pracownikowi, a czego nie może kierownik? - warsztaty i studia przypadków. | 9 października 2025r. SZKOLENIE ONLINE | 11 grudnia 2025r. SZKOLENIE ONLINE | |||||||
Rozwiązywanie umów o pracę w 2025 roku - jak zgodnie z prawem rozstać się z pracownikiem?- trudne przypadki, najczęściej popełniane błędy i nowe obowiązki kierujących pracownikami oraz działów HR po zmianie przepisów | 23 października 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||||||
NOWOŚĆ!!!Przeciwdziałanie dyskryminacji płacowej – Dyrektywa 2023/970. Przygotuj firmę już dziś!wyzwania dla pracodawców i działów HR związane z jawnością wynagrodzeń, opracowaniem nowej siatki płac, wartościowaniem stanowisk, przeglądem regulaminów wynagradzania i ustaleniem przejrzystych kryteriów wynagradzania | 24 października 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||||||
Dokumentacja pracownicza w 2025 rokuaudyt wymogów dokumentacyjnych, kilkadziesiąt gotowych wzorów dokumentów, najświeższe stanowiska Ministerstwa Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej, Państwowej Inspekcji Pracy oraz Urzędu Ochrony Danych Osobowych dotyczące prowadzenia dokumentacji kadrowej. | 27 października 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||||||
Excel w dziale personalnymKoszty pracownicze w przedsiębiorstwie – kurs komputerowy z zastosowaniem arkusza kalkulacyjnego Excel | 20-21 listopada 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||||||
Podróże służbowe krajowe i zagraniczne, wyjazdy, delegacje – trudne przypadki i kontrowersje przy rozliczaniu, dokumentowaniu i ewidencjonowaniuzmiana przepisów, nowe interpretacje i orzecznictwo | 27 listopada 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||||||
Wypadki przy pracy w 2025 rokuzmiany w karcie wypadku, praca zdalna a wypadek, odpowiedzialność pracodawców i służb bhp, wytyczne Państwowej Inspekcji Pracy dotyczące ustalania okoliczności i przyczyn wypadków, eliminacja błędów w zakresie kwalifikacji zdarzeń oraz zmiany w dokumentacji powypadkowej, orzecznictwo Sądu Najwyższego | 27 listopada 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||||||
HANDEL / MARKETING | CZERWIEC | LIPIEC | SIERPIEŃ | WRZESIEŃ | PAŹDZIERNIK | LISTOPAD | GRUDZIEŃ | ||
Mistrzowska obsługa klienta – wyzwania i trudne sytuacjebank dobrych praktyk | 4 lipca 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||||||
Korespondencja reklamacyjna z Klientem – dzwonek alarmowy dla firmyjak pisać odpowiedzi na reklamacje? jak wykorzystać AI/ChatGPT w redagowaniu pism reklamacyjnych? jak profesjonalnie reagować na negatywne opinie Klientów umieszczane w przestrzeni internetowej (np. wizytówki Google, social media i inne)? Model 7 kroków - bank dobrych praktyk oraz najczęściej popełniane błędy w pisemnej obsłudze reklamacji | 18 lipca 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||||||
Import z Chin – optymalne rozwiązania transportowe, celno-podatkowe, dokumenty, umowy handlowe, Incoterms 2020, e-commercejak uniknąć pułapek i zagrożeń w handlu z Chinami? | 23 września 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||||||
Incoterms 2020® - reguły, które musisz znać w handlu i zakupach! naucz się z głową stosować warunki Incoterms 2020, unikaj ryzyka w transakcjach handlowych, zabezpiecz interes firmy przy zawieraniu umów. Niezbędnik dla kupców i handlowców | 14 października 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||||||
Klient dzwoni z reklamacją! – poligon ćwiczeniowy trudnych przypadków. Najwyższe standardy telefonicznej obsługi skarg i reklamacji- jak panować nad emocjami własnymi i wpływać na zachowania klienta? Jakich słów używać, a jakich unikać? Jak zadbać o dobre relacje, lojalność klienta i wizerunek firmy? Tylko sprawdzone techniki i rozwiązania. | 22 października 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||||||
Excel dla kupców i handlowców – optymalizacja procesów sprzedaży i zakupu, poziom średniozaawansowanyszybkie i sprawne obliczenia, analizy, raporty, symulacje w zakupach | 23-24 października 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||||||
Umowy handlowe w obrocie gospodarczym w 2025 rokujak pisać i gdzie szukać pułapek w umowach z kontrahentami krajowymi i zagranicznymi? | 21 listopada 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||||||
Praktyczne aspekty rozpatrywania reklamacji z uwzględnieniem zmian i ich konsekwencji dla przedsiębiorcówprof. Monika Jagielska wyjaśnia „wrażliwe” elementy i pułapki przy rozpatrywaniu reklamacji po zmianach | 18 grudnia 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||||||
OBSŁUGA KLIENTA / OBSŁUGA REKLAMACJI | CZERWIEC | LIPIEC | SIERPIEŃ | WRZESIEŃ | PAŹDZIERNIK | LISTOPAD | GRUDZIEŃ | ||
Mistrzowska obsługa klienta – wyzwania i trudne sytuacjebank dobrych praktyk | 4 lipca 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||||||
Korespondencja reklamacyjna z Klientem – dzwonek alarmowy dla firmyjak pisać odpowiedzi na reklamacje? jak wykorzystać AI/ChatGPT w redagowaniu pism reklamacyjnych? jak profesjonalnie reagować na negatywne opinie Klientów umieszczane w przestrzeni internetowej (np. wizytówki Google, social media i inne)? Model 7 kroków - bank dobrych praktyk oraz najczęściej popełniane błędy w pisemnej obsłudze reklamacji | 18 lipca 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||||||
Klient dzwoni z reklamacją! – poligon ćwiczeniowy trudnych przypadków. Najwyższe standardy telefonicznej obsługi skarg i reklamacji- jak panować nad emocjami własnymi i wpływać na zachowania klienta? Jakich słów używać, a jakich unikać? Jak zadbać o dobre relacje, lojalność klienta i wizerunek firmy? Tylko sprawdzone techniki i rozwiązania. | 22 października 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||||||
Obsługa klienta - najwyższe standardy w trudnych sytuacjachjak skutecznie odpierać ataki słowne, reagować na krytykę, obiekcje, skargi, pretensje, nieuzasadnione roszczenia Klientów? Reklamacyjny GPS. Skuteczne techniki obrony przed manipulacją klientów. Zen i mindfulness w obsłudze trudnego klienta | 20-21listopada 2025r. Ustroń | ||||||||
Praktyczne aspekty rozpatrywania reklamacji z uwzględnieniem zmian i ich konsekwencji dla przedsiębiorcówprof. Monika Jagielska wyjaśnia „wrażliwe” elementy i pułapki przy rozpatrywaniu reklamacji po zmianach | 18 grudnia 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||||||
PRAWO CELNE / OBRÓT MIĘDZYNARODOWY | CZERWIEC | LIPIEC | SIERPIEŃ | WRZESIEŃ | PAŹDZIERNIK | LISTOPAD | GRUDZIEŃ | ||
Import z Chin – optymalne rozwiązania transportowe, celno-podatkowe, dokumenty, umowy handlowe, Incoterms 2020, e-commercejak uniknąć pułapek i zagrożeń w handlu z Chinami? | 23 września 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||||||
Intrastat bez tajemnic – przewodnik na 2025 rokobowiązek sprawozdawczy, wypełnianie zgłoszeń po zmianach w 2025 roku | 6 października 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||||||
Incoterms 2020® - reguły, które musisz znać w handlu i zakupach! naucz się z głową stosować warunki Incoterms 2020, unikaj ryzyka w transakcjach handlowych, zabezpiecz interes firmy przy zawieraniu umów. Niezbędnik dla kupców i handlowców | 14 października 2025r. SZKOLENIE ONLINE | 19 grudnia 2025r. SZKOLENIE ONLINE | |||||||
Transport i spedycja krajowa i międzynarodowaIncoterms 2020, Konwencja CMR i Prawo przewozowe | 28 października 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||||||
Umowy handlowe w obrocie gospodarczym w 2025 rokujak pisać i gdzie szukać pułapek w umowach z kontrahentami krajowymi i zagranicznymi? | 21 listopada 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||||||
ZARZĄDZANIE PROJEKTAMI | CZERWIEC | LIPIEC | SIERPIEŃ | WRZESIEŃ | PAŹDZIERNIK | LISTOPAD | GRUDZIEŃ | ||
Hybrydowe zarządzanie projektamijak zarządzać projektem, gdy wszystko się zmienia? Praktyka z Project Libre. | 10-11 lipca 2025r. SZKOLENIE ONLINE | 13-14 listopada 2025r. SZKOLENIE ONLINE | |||||||
Certyfikowany project managerjak skutecznie zaplanować i zrealizować projekt w wyznaczonym czasie, zgodnie z zaplanowanym budżetem? | 16-17 października 2025r. Ustroń | 4-5 grudnia 2025r. Ustroń | |||||||
Lider zespołu projektowego - leadership. Project teamsprawdzone metody i wyzwania w zarządzaniu zespołami projektowymi | 20-21 listopada 2025r. Ustroń | ||||||||
SZKOLENIA KOMPUTEROWE | CZERWIEC | LIPIEC | SIERPIEŃ | WRZESIEŃ | PAŹDZIERNIK | LISTOPAD | GRUDZIEŃ | ||
Power Query, czyli raportowanie od rękijak z wielu różnych plików szybko zrobić jeden wartościowy raport? Łączenie tysięcy plików w jeden,skrócenie czasu przygotowania raportów i automatyzacja pracy | 27 czerwca 2025r. SZKOLENIE ONLINE | 26 września 2025r. SZKOLENIE ONLINE | 21 października 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||||
power bi od podstaw – interaktywne raporty na wyciągnięcie rękiogarnij dane na najwyższym poziomie! | 23 lipca 2025r. SZKOLENIE ONLINE | 12 września 2025r. SZKOLENIE ONLINE | 14 listopada 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||||
Power Query w Excelu - poziom 2, czyli jeszcze bardziej zaawansowane raportowanie od rękijak wyciągnąć z Power Query więcej i więcej? Jak radzić sobie z błędami – jak je znaleźć i unieszkodliwić? Pobawimy się ważnymi funkcjami języka programowania M, poznasz czary ukryte w opcji dzielenia kolumn i wiele więcej… | 10 października 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||||||
NOWOŚĆ!!!kurs excel dla początkujących onlinezacznij swoją przygodę z Excelem od podstaw! Zostań Mistrzem Excela! | 1-2 lipca 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||||||
UR / PRODUKCJA / BHP | CZERWIEC | LIPIEC | SIERPIEŃ | WRZESIEŃ | PAŹDZIERNIK | LISTOPAD | GRUDZIEŃ | ||
Zarządzanie flotą samochodów osobowych i dostawczych w 2025 roku – flota w czasie rewolucyjnych przemian i nowej rzeczywistości gospodarczejredukcja kosztów, optymalizacja procesów i procedur | 27 czerwca 2025r. SZKOLENIE ONLINE | 21 października 2025r. SZKOLENIE ONLINE | 16 grudnia 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||||
Społeczny Inspektor Pracy w 2025 roku – skuteczny rzecznik i obrońca praw pracowniczychjak w praktyce reprezentować interesy pracowników i być na bieżąco ze zmieniającymi się przepisami podpowiada praktyk – wieloletni nadinspektor PIP. Zmiany rozszerzające ochronę przed zwolnieniem Społecznych Inspektorów Pracy | 27 czerwca 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||||||
Bezpieczna eksploatacja i budowa przemysłowych farm fotowoltaicznychjak bezpiecznie eksploatować farmy wytwórcze wraz z systemem wyprowadzenia mocy? Wymagania techniczne, przeglądy, konserwacja, ramowa instrukcja eksploatacyjna, świadectwa kwalifikacyjne, zagrożenia, wypadki | 24 lipca 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||||||
brygadzista, mistrz, lider – skuteczne kierowanie zespołem produkcyjnym. Miękkie kompetencje kontra twarda rzeczywistość.wsparcie dla szefów z pierwszej linii ognia | 15 lipca 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||||||
wypadki i błędy przy pracach elektroenergetycznych – trudne przypadki, badanie okoliczności i przyczyn wypadków, orzecznictwo, kazusy, gotowe rozwiązania, praktykajak poprawić bezpieczeństwo pracy w energetyce i przemyśle podpowiada krajowy konsultant ds. BHP | 23 października 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||||||
Środki ochrony indywidualnej w 2025 roku – nowości, zmiany w przepisachdobór, stosowanie i wymagania dla środków ochrony indywidualnej na stanowiskach pracy - zmiany w przepisach. Odpowiedzialność służb bhp i kierujących pracownikami – wyjaśnienie wątpliwości interpretacyjnych oraz najczęściej popełnianych błędów przez służby bhp. Doświadczenia pokontrolne Inspektorów PIP | 28 października 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||||||
rozwój umiejętności menedżerskich kierowników działów technicznychnajskuteczniejsze metody kierowania i wspierania pracowników UR i produkcji w osiąganiu lepszych wyników w pracy. Budowanie autorytetu, komunikowanie, delegowanie i rozliczanie z zadań, feedback, motywowanie i budowanie zaangażowania, zarządzania konfliktem i rozwiązywanie trudnych sytuacji na halach produkcyjnych. | 27-28 listopada 2025r. Ustroń | ||||||||
Wypadki przy pracy w 2025 rokuzmiany w karcie wypadku, praca zdalna a wypadek, alkohol a wypadek, odpowiedzialność pracodawców i służb bhp, wytyczne Państwowej Inspekcji Pracy dotyczące ustalania okoliczności i przyczyn wypadków, eliminacja błędów w zakresie kwalifikacji zdarzeń oraz nowe wzory dokumentacji powypadkowej, orzecznictwo Sądu Najwyższego | 27 listopada 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||||||
Bhp w transporcie wewnątrzzakładowym oraz przy składowaniu i magazynowaniupodsumowanie wyników kontroli PIP w zakresie bezpieczeństwa w transporcie i składowaniu, eliminacja stwierdzonych nieprawidłowości, poprawa bezpieczeństwa pracy, planowane zmiany - nowe uprawnienia, nowe obowiązki przy wykonywania prac szczególnie niebezpiecznych z użyciem wózków jezdniowych oraz nowe obowiązki zlecających pracę z użyciem wózków jezdniowych | 5 grudnia 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||||||
Planowanie i harmonogramowanie produkcjidoskonalenie i poprawa efektywności procesów produkcyjnych w przedsiębiorstwie | 11-12 grudnia 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||||||
INWESTYCJE BUDOWLANE | CZERWIEC | LIPIEC | SIERPIEŃ | WRZESIEŃ | PAŹDZIERNIK | LISTOPAD | GRUDZIEŃ | ||
Cyfrowa książka obiektu budowlanego - ułatw sobie życie, nie zwlekaj!jak wypełniać c-KOB – strona po stronie (ekran po ekranie)? | 26 czerwca 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||||||
Zarządzanie nieruchomościami – przeglądy i kontrole stanu technicznego, dokumentacja – praktyczne wskazówki dla osób zarządzających obiektami budowlanymi i odpowiedzialnych za ich utrzymanie zgodnie z przepisami obowiązującymi w 2025 rokueksploatacja, utrzymanie i bezpieczeństwo obiektów budowlanych zgodnie z obowiązującymi przepisami. Elektromobilność oraz centralna ewidencja emisyjności budynków | 18 lipca 2025r. SZKOLENIE ONLINE | ||||||||
Szkolenie Prawo budowlane w 2025 roku – uporządkowanie aktualnego stanu prawnego w świetle ostatnich nowelizacji, projektowane zmianyjak odnaleźć się w gąszczu przepisów, orzeczeń i interpretacji realizując inwestycję budowlaną? | 28 lipca 2025r. SZKOLENIE ONLINE |
W kalendarzu szkoleń Ośrodka Szkoleń i Informacji Effect znajdziesz praktyczne szkolenia otwarte w następujących obszarach:
Szkolenia menedżerskie, Szkolenia Akademia menedżera, Szkolenia finanse dla niefinansistów, Szkolenia controlling, Szkolenia z negocjacji, Szkolenia z rozwoju osobistego, Szkolenia logistyczne, Szkolenia dla działu zakupów, Szkolenia z reklamacji, Szkolenia z obsługi klienta, Szkolenia sprzedażowe i kursy dla handlowców, Szkolenia z prawa celnego, Szkolenia eksportowe, Szkolenia kadry i płace, Szkolenia HR, Szkolenia dla księgowych, Szkolenie RODO, Szkolenie ochrona danych osobowych, Szkolenia dla związków zawodowych, Szkolenia techniczne, Szkolenia dla Utrzymania Ruchu, Szkolenia BHP, Szkolenia dla Produkcji, Kurs Business English, Szkolenie zarządzanie projektami, Szkolenia z prezentacji i wystąpień publicznych, Szkolenia budowlane, Szkolenia prawo budowlane, Szkolenia inwestycje, Szkolenia dla urzędników, Szkolenia dla administracji publicznej.
Nasze szkolenia otwarte najczęściej organizujemy w Katowicach, Warszawie, Łodzi, Krakowie, Wrocławiu, Poznaniu, Gliwicach, Wiśle, Ustroniu, Szczyrku, Zakopanem, Uniejowie.
Nasze propozycje adresujemy nie tylko do pracowników prywatnych firm i przedsiębiorstw, ale też urzędów i innych instytucji publicznych.
BĄDŹ NA BIEŻĄCO
z informacjami o naszych projektach rozwojowych, spotkaniach, ofertach specjalnych.