Rozwój umiejętności menedżerskich kierowników działów technicznychhttps://effect.edu.pl/wp-content/uploads/2017/06/logo.pngOśrodek Szkoleń i Informacji Effecthttps://effect.edu.pl/wp-content/uploads/2017/06/logo.png200px200px
http://144.76.189.48/pdf-new.php?url=https://effect.edu.pl/szkolenia-dla-menedzerow/szkolenie-menedzerskie-rozwoj-umiejetnosci-menedzerskich-kierownikow-dzialow-technicznych
Szkolenie rozwój umiejętności menedżerskich kierowników działów technicznych
– najskuteczniejsze metody kierowania i wspierania pracowników UR i Produkcji w osiąganiu lepszych wyników w pracy
Skuteczne kierowanie działem utrzymania ruchu i produkcji obarczone jest specyficznymi problemami i wymaga od kierowników działów technicznych, UR i Produkcji rozwoju własnego potencjału twórczego i intelektualnego oraz umiejętności interpersonalnych i przywódczych.
Weź udział w intensywnych, a zarazem niezwykle ciekawych warsztatach szkoleniowych adresowanych do kierowników działów technicznych odpowiedzialnych za jakość i terminowość wykonywanych prac.
Skuteczne Szkolenie Rozwój umiejętności menedżerskich kierowników działów technicznych – co Ci da udział w warsztacie?
Głównym celem szkolenia Rozwój umiejętności menedżerskich kierowników działów technicznych jest poznanie najnowszych trendów w zarządzaniu zespołami z uwzględnieniem specyfiki kierowania Działem UR i produkcji oraz nabycie umiejętności wykorzystania ich w praktyce.
Szkolenie przebiega w formie aktywnych warsztatów, w spontanicznej i przyjaznej atmosferze, co pozwala z łatwością nabyć praktyczną wiedzę i umiejętności stosowania metod psychologicznych, przydatnych w zarządzaniu zespołem pracowników UR i produkcji, w szczególności z zakresu: przywództwa, komunikowania się, zarządzania konfliktem, motywowania i rozwiązywania trudnych sytuacji na halach produkcyjnych.
ORGANIZACJA
Wybierz termin szkolenia:
CELE I KORZYŚCI
Szkolenie rozwój umiejętności menedżerskich kierowników działów technicznych – cele i korzyści:
- Poznanie podstawowych zasad i metod kierowania oraz wspierania pracowników w osiąganiu lepszych wyników w pracy w działach technicznych i UR.
- Nabycie i rozwój umiejętności zarządzania zespołem pracowników działów technicznych w celu osiągania jak najlepszych wyników jego działania.
- Przygotowanie do przejścia od dyrektywnego kierowania do zarządzania zgodnego z zasadami „human relations”, nakierowanego na optymalną motywację pracowników i wykorzystania potencjału ludzkiego.
- Zdobycie umiejętności doboru odpowiedniego stylu kierowania do każdego podwładnego uwzględniającego m.in. preferowany przez pracownika styl komunikowania się, styl uczenia się i pracy.
- Zdobycie umiejętności kształtowania postaw pracowników zgodnych z wartościami i polityką firmy.
- Trening asertywności.
PROGRAM
Szkolenie rozwój umiejętności menedżerskich kierowników działów technicznych – program:
Nowoczesne zarządzanie ludźmi a potrzeby „umysłów technicznych”
- Tradycja a nowoczesność – jak zmieniały się sposoby podejścia do efektywnego zarządzania ludźmi
- Czym się różnią procesy zarządzania i kierowania?
- Warunki pracy w środowisku produkcyjnym i technicznym i ich istotny wpływ na proces zarządzania i motywowania
- Kluczowa rola szefów – wpływ przełożonego na zaangażowanie i wyniki pracy
- Motywowanie pracowników a motywowanie zespołów
- Zasady współpracy z działami „nie technicznymi”
Szef działu technicznego – jego rola i obszary odpowiedzialności
- Rola kierownika zespołu – odpowiedzialność za zadania, zespół, rozwój ludzi
- Cechy osobowości i umiejętności szefa działu technicznego
- Praktyczne zadania a umiejętności szefa działu technicznego
- Co to jest przywództwo? – na przykładzie działu technicznego
- Jak być skutecznym szefem działu technicznego – czynniki osobistego sukcesu w zarządzaniu ludźmi
Autorytet szefa działu technicznego podstawą sprawnego zarządzania
- Autorytet a władza formalna
- Podstawowe czynniki budujące autorytet:
– autorytet funkcji
– autorytet doświadczenia i kompetencji
– autorytet osobowości
– władza polegająca na porozumieniu
– co podważa a co buduje autorytet menedżera działu technicznego - Zasady sprawowania władzy
- Budowanie relacji z podwładnymi w środowisku technicznym
- Awans w zespole – problem czy szansa dla szefa działu technicznego
- Umiejętność kontrolowania dystansu w relacjach z podwładnymi
Style zarządzania zespołami na przykładzie działu technicznego
- Podstawowe style przewodzenia/zarządzania
- „Wady i zalety” wynikające z różnych stylów zarządzania
- Dobór stylu do zadania, grupy i sytuacji
- Twój styl zarządzania – autodiagnoza
- Określenie własnego, preferowanego stylu zarządzania
- Jak doskonalić swój styl przewodzenia
Skuteczna komunikacja w procesie zarządzania „umysłami technicznymi”
- Sposoby skutecznej komunikacji interpersonalnej : werbalnej i niewerbalnej
- Bariery komunikacyjne pomiędzy ludźmi i sposoby na ich omijanie
- Aktywne słuchanie – zrozumienie potrzeb innych
- Kto pyta nie błądzi – rola pytań w procesie motywowania pracowników
- Techniki utrzymania sprawnej komunikacji w sytuacjach kryzysowych: zespołowych i indywidualnych
Delegowanie zadań, czyli jak zadbać o zadania, siebie i rozwój ludzi
- Poziomy delegowania – jak i kiedy delegować zadania pracownikom
- Przekazywanie zadań a zakres kompetencji podwładnych
- Realizacja celu a ustalanie kolejności zadań
- Co może blokować delegowanie zadań
- Techniki skutecznej komunikacji w procesie delegowania zadań: informowanie, wydawanie poleceń, delegowanie uprawnień
- Bieżące monitorowanie i ocena wykonania zadania przez pracownika
Motywowanie pracowników w środowisku technicznym
- Prawda o motywacji – psychologiczne aspekty motywacji człowieka do pracy
- Modele Maslowa, McGregora, Herzberga i inne
- Znaczenie i funkcja motywowania pozafinansowego
- Skuteczne sposoby okazywania uznania i aprobaty
- Zasady udzielania motywujących informacji zwrotnych – krytyka i pochwała.
- Opracowanie indywidualnych planów motywowania pracownika
- Spirala demotywacji – jak skutecznie przeciwdziałać wypaleniu zawodowemu pracowników
Coaching w pracy szefa działu technicznego
- Coaching zaradczy i rozwojowy
- Opis pracy, umiejętności i cechy coacha
- Narzędzia pracy coacha
- Autodiagnoza predyspozycji
- Zasady prowadzenia rozmów coachingowych
Trening asertywności
- Co to jest postawa asertywna i dlaczego warto być asertywnym szefem?
- Analiza własnego poziomu asertywności
- Budowanie postawy asertywnej
- Techniki asertywne: obrona swoich praw, radzenie sobie z krytyką, prezentacja własnych opinii
- Zachowania asertywne sposobem radzenia sobie z presją i manipulacją
- Asertywność podwładnych – jak sobie radzić?
Stres i spadek motywacji do pracy szefa działu technicznego
- Przyczyny obniżającego się poziomu motywacji – jak zapobiec tej sytuacji
- Źródła stresu – indywidualne, organizacyjne, specyficzne dla stanowiska
- Autodiagnoza stresu zawodowego
- Zjawisko sumowania się stresu – źródła stresu w sytuacjach życiowych
- Typ osobowości A – osobowość, która generuje stres
- Techniki relaksacji i pokonywania stresu
Praca zespołowa w służbach technicznych
- Praca zespołowa w służbach technicznych – mit czy rzeczywistość
- Zespół jako grupa – psychologia działania grup, pracy w grupie i myślenia grupowego
- Budowanie zespołu z jednostek: strategie, metody i niebezpieczeństwa
- Typy pracowników w Twoim zespole i ich wzorce prac
- Dobór odpowiedniego sposobu zarządzania zespołem w zależności od fazy rozwoju zespołu
- Doświadczenie dynamiki zespołu i jej konsekwencji dla sprawnego funkcjonowania zespołu
- Nietypowe postawy i zachowania w zespole: blokowanie pomysłów, dominacja, manipulowanie innymi, izolowanie się, unikanie
Rozwiązywanie konfliktów w zespole działu technicznego
- Najczęstsze przyczyny powstawania konfliktów w zespołach technicznych i pomiędzy zespołami produkcyjnymi a wspomagającymi
- Zjawisko eskalacji konfliktu
- Style rozwiązywania konfliktu
- Komunikacja w sytuacji konfliktowej
- Przełamywanie oporu pracowników i indywidualnych barier
- Wypracowanie wsparcia i zaufania
- Wytworzenie poczucia więzi w ramach całej organizacji
- Zrozumienie znaczenia budowania wspólnej tożsamości wszystkich działów w środowisku produkcyjnym
WYKŁADOWCA
Trenerem szkolenia rozwój umiejętności menedżerskich kierowników działów technicznych będzie:
Joanna Cisek-Dąbrowska
Psycholog, doświadczony trener z bogatą praktyką rekomendowany przez Polskie Towarzystwo Psychologiczne rekomendacja trenera I i II stopnia PTP (licencja trenera nr 170). Doradca biznesowy, coach, inspirator rozwoju osobistego menedżerów polskich i zagranicznych przedsiębiorstw. Pełni funkcję menedżera ds. szkoleń w Katowickiej Strefie Ekonomicznej S.A. Swoją karierę trenerską zaczynała na początku lat 90-tych prowadząc treningi i seminaria z asertywności pod okiem doświadczonych superwizorów PTP. Należała do grona osób zaangażowanych w poszukiwanie zastosowania metodologii treningu asertywności w biznesie w ramach prac Stowarzyszenia Trenerów Asertywności.
Wykładowca w Uniwersytecie Ekonomicznym w Katowicach (studia podyplomowe: „Psychologia menedżerska”, „Trener i menedżer szkoleń”), Warszawskiej Wyższej Szkole Informatyki (studia podyplomowe: „Zarządzanie projektem”).
Specjalizuje się w obszarze zarządzania i rozwoju potencjału kadry menedżerskiej ze szczególnym uwzględnieniem przedsiębiorstw produkcyjnych.
Ukończyła prestiżową szkołę coachów prowadzoną przez Erickson College International „The Art and Science of Coaching”, aktualnie w trakcie certyfikacji ICF.
Swoją przygodę z coachingiem rozpoczęła się w 2004 roku w trakcie współpracy trenerskiej z Pionem Bankowości Detalicznej BRE Banku S.A. Przez kilka lat prowadziła executive coaching dla dyrektorów placówek (7 projektów rocznych) zgodnie z modelem GROW sir Johna Whitemoore’a.
Realizuje usługi doradcze oraz przygotowuje innowacyjne projekty szkoleniowe z zakresu:
- rozwoju umiejętności menedżerskich – komunikacji interpersonalnej, efektywności indywidualnej, zarządzania czasem, budowania zespołu, zarządzania zespołem projektowym, asertywności, coaching’u.
Posiada praktykę w projektowaniu szkoleń pomocnych w rozwiązaniu konkretnych problemów organizacyjnych i rozwojowych oraz coachingu.
Przygotowała i realizowała projekty dla znanych firm doradczych Ernst & Young, ISO Swedish-Managment Group Poland, SLG International Training Centre.
Uczestniczyła w 2-letnim projekcie szkoleniowym dla konsultantów „Firma 2000” organizowanym przez ActiVoca oraz PriceWaterhouseCoopers.
W swojej bogatej karierze trenerskiej przeszkoliła między innymi kilkuset menedżerów wyższego i średniego szczebla oraz pracowników liniowych wielu firm produkcyjnych, handlowych, usługowych oraz banków z całej Polski m.in.:
Makro Cash & Carry Polska S.A.
Lear Corporation Sp. z o.o.
Delphi Polska Automotive System Sp. z o.o.
Tenneco Automotive Eastern Europe Sp. z o.o.
Prokom Software S.A.
Softbank S.A.
Multibank BRE Bank S.A.
Lentex S.A.
BOC Polska Sp. z o.o.
PZU Życie S.A.
Grupa Fiat Auto Poland
Potrafi zaktywizować najtrudniejsze grupy szkoleniowe. Szkolenia realizowane z jej udziałem są wysoko oceniane nawet przez najbardziej wymagających uczestników.
METODY
Szkolenie rozwój umiejętności menedżerskich kierowników działów technicznych – metody:
Moduł prowadzony jest z zastosowaniem licznych, ciekawych ćwiczeń grupowych, poprzez twórczą dyskusję, pracę własną uczestników, symulacje sytuacyjne rozwijające umiejętności uczestników oraz mini wykłady i inspirujące komentarze prowadzącego. Zastosowane zostaną pomoce dydaktyczne podnoszące atrakcyjność ćwiczeń, m.in. klocki K’nex.
Ćwiczenia praktyczne doskonalące sposób skutecznego komunikowania się .
Nasze szkolenia bazują na praktycznym doświadczeniu uczestników, informacji zwrotnej od grupy i prowadzących, refleksji własnej, jako momentu inicjującego rozwój i zmiany w zachowaniu.
ADRESACI
Szkolenie rozwój umiejętności menedżerskich kierowników działów technicznych – adresowane jest do:
- Dyrektorów i Kierowników Technicznych
- Głównych Mechaników i Głównych Inżynierów
- Szefów Utrzymania Ruchu
- Kierowników zainteresowanych poprawą efektywności pracy działu technicznego
- Kierowników Działów Produkcji
Oceny uczestników wcześniejszej edycji szkolenia Rozwój umiejętności menedżerskich kierownika działu produkcji i utrzymania ruchu:
POZIOM PRZYGOTOWANIA WYKŁADOWCY DO ZAJĘĆ:
ZAANGAŻOWANIE WYKŁADOWCY W PROWADZENIE SZKOLENIA
UMIEJĘTNOŚĆ PRZEKAZYWANIA WIEDZY PRZEZ WYKŁADOWCĘ:
MIEJSCE SZKOLENIA
Wybierz termin szkolenia:
KARTA ZGŁOSZENIA
KONSULTANT
KINGA LALKO-SMOŁKA
KOORDYNATOR DZIAŁU SZKOLEŃ OTWARTYCH
tel: +48 32 33 55 150
mobile: +48 662 297 689
e-mail: effect@effect.edu.pl
AGNIESZKA WALAS
SPECJALISTA DS. SZKOLEŃ OTWARTYCH
tel: +48 32 33 55 153
mobile: +48 608 577 231
e-mail: effect@effect.edu.pl
OPINIE KLIENTÓW
- Sabina
"Szczerze polecam szkolenie menedżerom, kierownikom firm oraz jednostek organizacyjnych, właścicielom firm. Wiedza zdobyta na szkoleniu ułatwia zrozumienie kondycji finansowej firmy oraz wpływ komórek na tę kondycję".
- Magdalena
"Wysoki poziom merytoryczny szkolenia. Ciekawe, dynamiczne zajęcia szkoleniowe. Sympatyczny opiekun grupy".
Newsletter
BĄDŹ NA BIEŻĄCO
z informacjami o naszych projektach rozwojowych, spotkaniach, ofertach specjalnych.
