zarządzanie ryzykiem w biznesie

zarządzanie ryzykiem – program szkolenia:

Wprowadzenie do warsztatów szkoleniowych:
• Prezentacja trenera oraz identyfikacja potrzeb i oczekiwań uczestników
• Omówienie głównych elementów warsztatów szkoleniowych.

Cele i główne elementy procesu zarządzania ryzykiem:
• Definiowanie pojęcia ryzyka
• Określenie miejsca ryzyka w zarządzaniu i kontroli
• Elementy składowe zarządzania ryzykiem
• Kultura zarządzania ryzykiem w organizacji
• Budowanie dojrzałości organizacji odnośnie zarządzania ryzykiem.

Podstawy zarządzania ryzykiem w projektach:
• Właściwości „ryzyka”
• Elementy i czynniki ryzyka w kontroli
• Typy ryzyka
• Elementy składowe zarządzania ryzykiem a cykl życia projektu.

Pryncypia w zarządzaniu ryzykiem:
• Istota i cel zarządzania ryzykiem
• Założenia organizacyjne do zarządzania ryzykiem na poziomie projektu, programu i portfela inicjatyw infrastrukturalnych
• Kategoryzacja ryzyka i ich konsekwencji w odniesieniu do celów projektu
• Monitorowanie ryzyka oraz właściwe podejście od interpretacji skuteczności podjętych działań.

Wykorzystanie standardów do zarządzania ryzykiem:
• Przegląd międzynarodowych standardów zarządzania ryzykiem i możliwości ich wykorzystania w organizacji
• Standard zarządzania projektami PMBoK i obszar wiedzy z zarządzania ryzykiem
• Zasady wdrożenia standardu PMBoK w organizacji i zapewnienie efektywnego systemu monitorowania ryzyka na poziomie portfela inicjatyw infrastrukturalnych, programów i konkretnych projektów.

Zintegrowane zarządzanie ryzykiem zgodnie ze standardem PMBoK i M_o_R.  
• Planowanie zarządzania ryzykiem
• Rozpoznawanie ryzyka
• Przeprowadzenie jakościowej analizy ryzyka
• Przeprowadzenie ilościowej analizy ryzyka
• Planowanie reakcji na ryzyka
• Kontrolowanie ryzyka
• Ćwiczenie grupowe opracowanie dokumentacji zarządzania ryzykiem w projekcie infrastrukturalnym.

Narzędzia i techniki do identyfikacji i analizy ryzyka.
• Przegląd technik i narzędzi do analizy ryzyka – ćwiczenia praktyczne.

Analiza rodzajów i skutków możliwych błędów (fmea):

• Zapobieganie problemom – analiza przyczyn i skutków wad FMEA
• Techniki wspomagające tworzenie analizy FMEA
• Analiza ryzyka i dotkliwości jego wystąpienia (RPN – Risk Priority Number)
• Metodyka opracowania analizy FMEA.

Podsumowanie warsztatów:
• Dyskusja panelowa i podsumowanie szkolenia
• Wymiana doświadczeń oraz przegląd zrealizowanych celów
• Rozdanie certyfikatów uczestnictwa w szkoleniu.

Szkolenie kształtowanie wartości organizacyjnych w firmie poprowadzi:

Ekspert w zakresie systemów podnoszenia efektywności biznesowej, audytu wewnętrznego i zarządzania projektami, jako niestrudzony propagator przywództwa sytuacyjnego Kennetha Blancharda skutecznie zarządzał zespołami interdycyplinarnymi.

Doktor Nauk Ekonomicznych w dziedzinie zarządzania projektami i procesami.  Absolwent studiów podyplomowych MBA, Zarządzanie projektami, Zarządzanie jakością oraz Audyt i Kontrola Wewnętrzna.

Posiada ponad 10 letnią praktykę doradczą w kreowaniu wartości biznesowych
i zarządzania projektami. Pracował z zespołami realizującymi projekty o budżetach sięgających ponad 10 mln zł. Pełnił szereg funkcji i ról w największych polskich przedsiębiorstwach w działaniach związanych z optymalizacją procesów biznesowych i zwiększaniem ich konkurencyjności.

Posiada następujące certyfikaty międzynarodowe: MBA, PRINCE2, MsP, MoP, M_o_R, REQB, IBAQB, PO, PSM I, Agile DSDM, ChM, Master Black Belt, Champion Six- Sigma, Audytor Wiodący systemów ISO 27001 oraz ISO 9001.   

Jako Menager Zarządzania Problemami/Audytor Wewnętrzny Biura Projektów Asseco Poland wdrażał normy z zakresu bezpieczeństwa informacyjnego ISO/IEC 27001:2007, stworzył system monitorowania postępów prac w projektach i zarządzał ryzykiem wykorzystując metodykę MoR oraz koncepcję kontroli wewnętrznej w projekcie IT w oparciu o procesy PRINCE2.

Jako Kierownik Wydziału/Kontroler Wewnętrzny w Telekomunikacji Polskiej audytował i kontrolował projekty inwestycyjne i rekomendował wdrażanie zmian w celu maksymalizacji zakładanego wyniku finansowego, uczestniczył w opracowaniu strategii usługowych oraz inicjatyw technologicznych, tworzył polityki jakościowe dla poszczególnych obszarów biznesowych firmy i odpowiadałem jako trener za ich wdrożenie.

Jako Kierownik Działu w  Departamencie Planowania i Wsparcia Operacyjnego w Telekomunikacji Polskiej odpowiadał za tworzenie analiz benchmarkingowych i rekomendację działań zwiększających potencjał sprzedażowy w Grupie Kapitałowej TP. Kierował projektem Six -Sigma i Lean, którego celem była maksymalizacja rentowności z zaangażowanego kapitału i minimalizacja nakładów inwestycyjnych.

Jako Specjalista ds. Analiz Rynkowych odpowiadał za tworzenie analiz efektywności poszczególnych kanałów sprzedażowych. Wykorzystywał metody scenariuszowe do planowania budżetu, opracowywał i wdrażał Regionalne Programy Poprawy Jakości obsługi Klientów.

Jako Koordynator Metodyki ITIL i Zarządzania Projektami Politechniki Gdańskiej zarządzał operacyjnie projektem transformacji procesów IT , koordynował działania związane z podniesieniem efektywności zespołów zaalokowanych do projektów, modelował procesy i wdrażał narzędzia wspomagające proces wytwórczy i utrzymania systemów IT.

Opinie uczestników:

• Konkretne przygotowane szkolenie, z dużą dawką przydatnej wiedzy.
• Wartościowe  szkolenie pogłębiające wiedzę o kontroli jakości.
• Rzetelny wykładowca, wiedza przekazana w zrozumiały sposób.
• Szczerze polecam szkolenia realizowane przez wykładowcę– wysoki poziom i kultura osobista.
• Myślę, że przebyte szkolenie na pewno pokazało mi inne światło na poszczególne obszary audytowanego obszaru jak i zachowań ludzkich. Jest to wiedza, która na pewno pomoże mi w przyszłości odpowiednio podejść do audytu. Bardzo pokazowe przykłady obrazują nam to czego normalnie nie widzimy.
• Wykładowca przedstawiał informacje w sposób ciekawy a co najważniejsze potrafił przytoczyć przykłady sytuacji mających miejsce również w naszej organizacji. Inspiruje do dalszego kształcenia.
• Prowadzący w jasny i prosty sposób przekazał wiedzę. Na zajęciach panowała przyjemna atmosfera.

Kształtowanie wartości organizacyjnych w firmie – metody szkolenia:

Zajęcia są prowadzone w formie interaktywnej, z wykorzystaniem następujących metod szkoleniowych:

• Warsztat szkoleniowy.
• Mini wykład.
• Gra symulacyjna.
• Praca zespołowa.
• Konsultacje indywidualne.
• Analiza studiów przypadków
• Dyskusja nad osiągniętymi wynikami.

W ramach szkolenia zawracamy szczególną uwagę na  odpowiednie relacje między ćwiczeniami (80 % czasu) a formą wykładu (20% czasu).

Kształtowanie wartości organizacyjnych w firmie adresujemy do:

wyższej i średniej kadry menedżerskiej odpowiedzialnej za kształtowanie kultury organizacyjnej wśród pracowników w szczególności:

• kierownictwa firmy
• szefów zespołów
• specjalistów działów personalnych

oraz wszystkich osób pragnących pogłębić i rozwinąć swoją wiedzę w tym obszarze.