Posted

http://144.76.189.48/pdf-new.php?url=https://effect.edu.pl/szkolenia-dla-menedzerow/szkolenie-asertywny-szef

Szkolenie asertywny szef

– trening asertywności i rozwoju wysokich kompetencji menedżerskich. Budowanie zaawansowanych technik komunikacji z zespołem

Szkolenie Asertywny Szef uczy asertywnych technik, za pomocą których menedżerowie wzmocnią swoją pozycję oraz poczucie pewności siebie i swoich działań w biznesie, tak potrzebne w niestabilnych czasach!

Asertywny Szef jest zdecydowany, sprawnie przekazuje zadania, stawia granice i nie czeka aż pracownicy się ich domyślą, skutecznie motywuje pracowników i egzekwuje wykonanie zadań.

Asertywny Szef jest Mistrzem informacji zwrotnej, śmiało udziela pracownikowi feedbacku o wynikach i o zachowaniach, ale nie krytykuje w złości, umie odmawiać bez manipulowania i posługiwania się poczuciem winy.

Asertywny Szef umie wyrażać własne zdanie i budować autorytet w relacjach z podwładnymi, przełożonymi, współpracownikami podczas narad, spotkań zespołowych, spotkań kadry kierowniczej, a nawet dyskusji nieformalnych na tematy drażliwe.

Asertywny Szef doskonale radzi sobie w trudnych sytuacjach z pracownikami, wie jak postępować z gwiazdami w zespole oraz wiecznymi malkontentami, krytykantami i wycofanymi introwertykami.

Podczas szkolenia Asertywny Szef przeanalizujemy techniki skutecznej komunikacji i nauczymy Cię, jak być asertywnym w pracy.

Pokażemy jak panować nad emocjami – samokontrola jest niezbędną umiejętnością do budowania pozytywnych relacji w miejscu pracy – ze współpracownikami.
Dowiesz się kiedy warto chwalić za efekt, kiedy za postępy, a kiedy za włożony wysiłek?
Nauczysz się przyjmować ze spokojem krytykę ze strony pracowników i wyciągać z niej konstruktywne wnioski.
Nauczysz się lepiej radzić sobie z negatywnymi emocjami, w szczególności gniewem, wstydem i lękiem.
Nauczysz się zarządzać konfliktem.

Szkolenie Asertywny Szef prowadzi doświadczony Trener biznesu, autor nowatorskiej aplikacji dla menedżerów – PORADNIK MŁODEGO MENEDŻERA – MENEDŻER PRO.
Uczestnicy otrzymują w cenie szkolenia dostęp do mobilnej aplikacji i realną pomoc – studia przypadków i gotowe schematy postępowania w trudnych sytuacjach liderskich!
Od tej chwili będziesz mógł w dowolnej chwili i miejscu korzystać z inspirujących podpowiedzi, wskazówek i rozwiązań przygotowanych specjalnie dla Ciebie!
Definitywnie zamkniesz etap samodzielnego poszukiwania rozwiązywań problemów i zyskasz nieocenione źródło wskazówek, które od razu wdrożysz w praktyce zarządzania!

Szkolenie, które może Cię zainteresować:
Asertywność w pracy

ORGANIZACJA

Wybierz termin szkolenia:

CELE I KORZYŚCI

Szkolenie Asertywny szef – cele i korzyści:

Celem szkolenia jest:

zbudowanie i wzmocnienie postawy asertywnej wspierającej skuteczne zarządzanie zespołami
uświadomienie, że asertywność jest umiejętnością, która można rozwijać
wzmocnienie poczucia własnej wartości w kontekście pełnionej roli liderskiej
dostarczenie narzędzi pozwalających na skuteczne radzenie sobie z trudnymi sytuacjami, związanymi z zarzadzaniem zespołami

Korzyści:

Uczestnicy po szkoleniu będą wiedzieli:

czym jest asertywność, jakie zachowania należą do agresywnych, uległych i manipulacyjnych?
poznają własny styl komunikacyjny
jak stawiać granice: odmawiać, reagować na krytykę
jak zachować się w trudnych sytuacjach z pracownikami, związanymi z przekazywaniem celów
jak „zarządzać małpami”
jakie są zasady udzielania konstruktywnej krytyki w sposób asertywny

Będą potrafili:

rozpoznać w swoim zachowaniu postawę asertywną i odróżnić od uległej, agresywnej, manipulacyjnej
komunikować się z pracownikami w sposób asertywny, pełen szacunku, wpływający na pozytywne budowanie ich autorytetu szefowskiego
reagować adekwatnie w sytuacjach związanych z delegowaniem zadań i egzekwowaniem
rozmawiać o trudnych sytuacjach i wyjaśniać je, dążąc do rozwiązania w poczuciu szacunku do siebie i innych
skutecznie chwalić
udzielać informacji zwrotnej
zarządzać osobami o różnych charakterach
rozwiązywać sytuacje konfliktowe i występować w roli mediatora

Asertywna komunikacja – sprawdź…

PROGRAM

Asertywny Szef – program szkolenia:

Szef asertywny, czyli jaki? Dlaczego warto być asertywnym Szefem? Diagnoza własnego poziomu asertywności.

Boisz się podejmować ryzyko konfrontacji i odpuszczasz, czy raczej pracownicy odbierają Cię jako tyrana, który odmawia pomocy i wsparcia? Sztuka asertywności, czyli budowanie zdrowych relacji.
Kiedy zachowujemy się asertywnie, kiedy ulegle i kiedy manipulacyjnie oraz co z tego wynika?
Szef asertywny, czyli jaki? Bycie w zgodzie z samym sobą.
Prawa asertywości, czyli jak wyznaczać i dbać o swoje granice w relacji z innymi?
Twoja mapa asertywności – autodiagnoza mocnych obszarów asertywności oraz tych, które możesz rozwijać
Twój styl komunikacyjny – autodiagnoza stylu komunikacyjnego: asertywny, uległy, manipulacyjny
Prawa asertywności a prawa szefa i pracownika.
Wartości jako przewodnik budowania asertywnej postawy i autorytetu szefowskiego. Siła autorytetu Szefa – jakim jestem Szefem, moje prawa jako Szefa.

Odmowa i techniki asertywnej odmowy i obrony przed presją i manipulacją. Jak odmówić bez odrzucenia, złości, gniewu? Jak nie dać się wykorzystywać innym?

Asertywność to najlepszy sposób reakcji w sytuacjach związanych z agresywną presją i manipulacją!
Kiedy potrzebujemy powiedzieć Nie – przegląd sytuacji menedżerskich, w których konieczne jest postawienie granicy.
Słuchanie – aktywny trening aktywnego słuchania, wspierającego relację i budującego zaufanie (bariery komunikacyjne, poziomy słuchania)
Algorytm odmowy – co robić, a czego nie robić. Przegląd dobrych praktyk i potencjalnych błędów szefów.
Przykłady rozmów w oparciu o szefowskie Nie
Dlaczego czasami jest trudno odmówić i jak postępować w sytuacji presji i manipulacji.

Techniki szefowskiej asertywności w codziennej pracy

Delegowanie i przekazywanie zadań – analiza trudnych sytuacji i metod radzenia sobie z nimi
„Małpy” jak nie dać na siebie przerzucić cudzych problemów
Rozmowa z maruderem – algorytm „odtruwania”
Przekazanie trudnej decyzji, związanej ze zmianą
Kiedy pracownik krytykuje szefa – trudna sytuacja bycia krytykowanym Szefem
Algorytmy reagowania na krytykę, uzasadnioną, nieuzasadnioną, częściowo słuszną
Jak reagować na narzekanie podwładnych? Jak sobie radzić z pracownikami, którzy dezorganizują i zatruwają życie menadżera

Asertywne sposoby na trudne osobowości w zespole

Trudne osobowości czy trudne sytuacje – case study
Jak asertywnie zarządzać:
Perfekcjonistą
Osobą dominującą
Osobą wysoko wrażliwą
Osobą, która zawsze widzi „winnych” na zewnątrz
Wiecznym pesymistą, który „zaraża” pesymizmem innych
„Gwiazdą w zespole”
Osobą doświadczoną i kompetentną, ale niesolidną

Asertywna informacja zwrotna

Zasady asertywnej informacji zwrotnej, czyli jak sposób udzielania informacji zwrotnej może wspierać budowanie zaangażowania i motywację. Motywujące przekazywanie swoich oczekiwań i wydawania poleceń pracownikom
Chwalenie – algorytm skutecznej pochwały
Asertywne zasady prowadzenia rozmów doceniających z pracownikami
Konstruktywna krytyka – przedstawienie i przećwiczenie kilku modeli informacji zwrotnej (FKUKO, UFO, FEED FORWARD)

Zarządzanie konfliktem, panowanie nad emocjami, komunikacja bez przemocy

Emocje w pracy – kiedy pomagają a kiedy przeszkadzają menedżerowi? Jak wykorzystać ich siłę?
Jak reagować na gniew, jak gasić emocje pracowników? Jak reagować na krytykę?
Konflikty bywają nieuniknione – diagnoza źródeł konfliktu.
Fazy konfliktu – jaka jest dynamika i etapy reagowania na sytuację sporną?
Test – twój styl rozwiązywania konfliktów.
Strategie rozwiązania konfliktu w zależności od rodzaju konfliktu.
System „wczesnego ostrzegania” czyli jak rozpoznać początki konfliktu?
Typowe zachowania w sytuacji konfliktowej
Algorytm mediacji szefowskiej

WYKŁADOWCA

Trenerem Szkolenia Asertywny Szef będzie:

Trenerka z jedenastoletnim doświadczeniem w pracy warsztatowej z menedżerami, coach, certyfikowana konsultantka DISC D3. Posiada 13 letnią praktykę w zarządzaniu.
Autorka doskonałego narzędzia wspierającego menedżerów – pierwszej w Polsce mobilnej aplikacji – PORADNIK MŁODEGO MENEDŻERA, zawierającej schematy postepowania w codziennych sytuacjach menedżerskich.
Specjalizuje się w temacie odporności psychicznej, jest licencjonowanym konsultantem MTQ48.
Autorka artykułów z obszaru rozwoju kompetencji miękkich w biznesie.
Prowadzi szkolenia i warsztaty dla kadry zarządzającej w obszarach związanych z rozwojem takich kompetencji jak: zarządzanie zespołem, asertywność, zarządzanie zmianą, motywowanie oraz zwiększanie efektywności osobistej, odporność psychiczna.

Specjalizacja koncentruje się wokół kompetencji menedżerskich, wsparcia menedżerów w pełnieniu ich roli oraz realizacji celów. Pracuje w oparciu o nowoczesne gry szkoleniowe. W pracy z menedżerami aktywnie wykorzystuje metody coachingowe.

W swojej roli trenerskiej, podczas pracy z grupami kieruje się praktyczną wiedzą zdobytą w czasie pracy w międzynarodowych korporacjach. Jej misją w uprawianiu trenerstwa jest łączenie praktyki z wiedzą merytoryczną i umieszczanie jej w konkretnych sytuacjach biznesowych.

Do projektowania procesów rozwojowych stosuje DISC D3™ (DISC/ TEAMS/ VALUES), trójwymiarowe, potężne i kompleksowe narzędzie oceny łączące w sobie analizę stylu komunikacji, odporności na stres oraz preferowane role w zespole i wartości w miejscu pracy. Uczestnicy programów rozwojowych mogą dzięki temu pracować nad swoim rozwojem według zasady : „Otrzymuję to, czego potrzebuję, w taki sposób, jaki jest dla mnie najbardziej odpowiedni”.

Trenerka prowadzi autorski program Menedżer Pro, w telewizji internetowej Słodki Live. Dzieli się w nim wiedzą, motywuje, inspiruje, porusza tematy ważne dla współczesnych menedżerów. Poprowadziła programy z udziałem gości takich jak: Marek Kamiński, Jacek Santorski, Maciej Orłoś, prof. Blikle. Głównym obszarem zainteresowania jest budowanie zaangażowania w obliczu zmian pokoleniowych.

Przeszkoliła między innymi:

ALIOR
AKZO NOBEL CAR REFINISHES POLSKA SP. Z O.O.
ALPHABET POLSKA
AMPLUS
ASTER SP. Z O.O.
ASTOR
AVIKO SP. Z O.O.
BRICO MARCHE
BYSTRONIC
BP INSTAL
COLEP
EMag
ENERGA
EKO CYKL
FAWOR
FROSTA
GEMALTO
GEDEON
GIEŁDA PAPIERÓW WARTOŚCIOWYCH
ING
INNOGY
INTERIA
INTERRISK
KREDYT LEASE S.A.
LASY PAŃSTWOWE
LAVA GROUP S.C.
LIDEX SP. Z O.O.
METPOL
MON
MOORE STEPHENS POLSKA
NEPTIS
METPOL
NIKON
NBP
PANDA
PARADYŻ
POLPHARMA
PROFBUD
PGNIG
PNO
POLITECHNIKA WARSZAWSKA
POLFA WARSZAWA S.A.
PWN S.A.
RABEN POLSKA
REHAB ENTERPRISES LIMITED SP. Z O.O
REHAU POLSKA
ROSTI
SĄD REJONOWY
SELVITA
SKOK
TAXPRESS
TRAVEL EXPRESS SP. Z O.O.
YORK
UDT
WYDAWNICTWO C.H. BECK
ZETKAMA S.A.
ZUS

METODY

Szkolenie Asertywny Szef – metody:

Szkolenie Asertywny Szef prowadzone jest z zastosowaniem licznych, ciekawych ćwiczeń grupowych na platformie ZOOM, w podziale na pokoje.
Poprzez twórczą dyskusję, pracę własną uczestników, udział w interaktywnych ćwiczeniach z zastosowaniem narzędzi MIRO, MENTIMETER Uczestnicy skutecznie rozwijają kluczowe umiejętności menedżerskie.

ADRESACI

Szkolenie jak być asertywnym szefem adresujemy do:

wyższej i średniej kadry menedżerskiej, osób, które odczuwają potrzebę wzbogacenia swojej wiedzy o sobie i swoich pracownikach, aby skuteczniej kierować zespołem w trudnych sytuacjach zawodowych, a w szczególności do:

kierowników działów, którzy mają obawy podejmować ryzyko konfrontacji i chcą wzmocnić swoją odwagę i działać stanowczo
szefów zespołów projektowych
kierowników i specjalistów Zarządzających Personelem, którzy chcą rozwijać zdrowe relacje w pracy, osiągać cele i nauczyć się odmawiać bez poczucia winy

oraz wszystkich osób pragnących pogłębić i rozwinąć swoją komunikację w zespole, techniki asertywne.

Oceny uczestników wcześniejszej edycji szkolenia Asertywny Szef – jak być asertywnym?

POZIOM PRZYGOTOWANIA WYKŁADOWCY DO ZAJĘĆ:

95%

ZAANGAŻOWANIE WYKŁADOWCY W PROWADZENIE SZKOLENIA

98%

UMIEJĘTNOŚĆ PRZEKAZYWANIA WIEDZY PRZEZ WYKŁADOWCĘ:

94%

MIEJSCE SZKOLENIA

KARTA ZGŁOSZENIA

OŚWIADCZENIE ZW. Z VAT

Wypełnij formularz online

Zapytaj o szkolenie zamknięte

Pobierz ofertę PDF

KONSULTANT

KINGA LALKO-SMOŁKA
KOORDYNATOR DZIAŁU SZKOLEŃ OTWARTYCH

tel: +48 32 33 55 150
mobile: +48 662 297 689
e-mail: effect@effect.edu.pl

AGNIESZKA WALAS
SPECJALISTA DS. SZKOLEŃ OTWARTYCH

tel: +48 32 33 55 153
mobile: +48 662 297 689
e-mail: effect@effect.edu.pl

OPINIE KLIENTÓW

"Szczerze polecam szkolenie menedżerom, kierownikom firm oraz jednostek organizacyjnych, właścicielom firm. Wiedza zdobyta na szkoleniu ułatwia zrozumienie kondycji finansowej firmy oraz wpływ komórek na tę kondycję".

ANBUD Sabina Obwiosło-Budzyń Sabina
"Wysoki poziom merytoryczny szkolenia. Ciekawe, dynamiczne zajęcia szkoleniowe. Sympatyczny opiekun grupy".

Europe Distribution Group Sp. z o.o. Magdalena

BĄDŹ NA BIEŻĄCO

z informacjami o naszych projektach rozwojowych, spotkaniach, ofertach specjalnych.