6 kroków wzmacniania odporności psychicznej, czyli jak nie dać się zwariować w pędzącym świecie!
W ostatnim czasie doszło do wielu zmian, o których nastąpieniu nie zostaliśmy uprzedzeni. Pojawiły się z zaskoczenia powodując w nas wiele emocji stresu, lęku o przyszłość. Czas jednak płynie i powoli wkraczamy w nową rzeczywistość. Niedługo wrócimy na uczelnie, do pracy w biurach.
- Czy to wykluczy i wyeliminuje stres, emocje?
- Jak sprawiać, aby bez względu na warunki zewnętrzne działać skutecznie, z poczuciem pewności siebie i równowagi emocjonalnej?
Badacze prowadzący obserwacje w świecie sportu wskazali, że czynnikiem, który ma wpływ na naszą skuteczność, a także stres i emocje jest odporność psychiczna.
Wieloletnie badania (S.C. Kobasy oraz R. Jacksona i Ch. Watkina) doprowadziły do zdefiniowania obszarów odporności psychicznej, co umożliwia rozwijanie jej u każdego z nas.
„Odporność psychiczna to cecha osobowości, która w dużym stopniu determinuje to, na ile skutecznie radzimy sobie z wyzwaniami, stresorami i presją… niezależnie od okoliczności” (def. Clough & Strycharczyk 2012).
Zapewne nie raz zdarzyło ci się czuć wyczerpanie psychiczne, związane z presją, nierealistycznymi celami, czy trudnymi relacjami w pracy lub w domu.
Moja kilkunastoletnia praca w korporacjach pokazała mi, że to właśnie pewnego rodzaju odporność psychiczna pozwala na podejmowanie dobrych decyzji, skuteczność w realizacji celów, działanie bez względu na ponoszone porażki.
Spotkałam ludzi, którzy posiadali ogromną wiedzę ekspercką, umiejętności cenione w środowisku jednak z jakich powodów omijały ich nagrody, awanse, a czasami nawet sympatia innych ludzi. Pracowałam również z osobami, które miały poczucie, że nie mają wpływu na otaczającą ich rzeczywistość i włączały narzekanie na szefa, współprace z ludźmi, zarobki, itd… Taka postawa nie przynosiła ani efektywności ani autorytetu w środowisku pracy – przynosiła stres i frustrację.
Na jakość naszego życia zawodowego i osobistego ma wpływ, właśnie odporność psychiczna.
Badania potwierdzają, że każdy może ją i zmierzyć (Kwestionariusz MTQ48) i rozwijać.
6 kroków wzmocnienia odporności psychicznej
Oto 6 kroków, dzięki którym staniesz się osobą odporną psychicznie.
Krok 1. Odzyskaj kontrolę
Ludzie odporni psychicznie mają silne poczucie wpływu. To nie znaczy, że zawsze im się wszystko udaje, że są ze wszystkiego zadowoleni. To umiejętność, która pozwala na poszukiwanie w trudnych sytuacjach rozwiązań, wierze we własne siły i możliwości.
Jeśli dziś masz potrzebę odzyskania kontroli nad jakąś sytuacją, obszarem swojego życia, zadaj sobie pytania i zapisz odpowiedzi:
- Na co w tej sytuacji mam wpływ? Jakie działania mogę podjąć?
- Na co nie mam wpływu?
- Na jaką pracę ze swojej strony jestem gotów, aby coś zmienić
Z obszarem „nie mam wpływu” wiąże się sposób myślenia. Osoby z wysokim poczuciem kontroli wierzą, że „szklanka jest do połowy pełna”, łatwiej podnoszą się, gdy popełnią błąd
Krok 2. Zapanuj nad emocjami
Zapewne doświadczyłeś sytuacji, w której emocje sprawiły, że zachowałeś się inaczej niż zwykle. Dzieje się tak, że w sytuacji zagrożenia (to może być nieprzyjemna rozmowa z szefem) włącza się nam alarm i działamy w trybie „walcz” albo „uciekaj”. Praca nad identyfikacją emocji i podejmowaniem działań adekwatnie do sytuacji, to coś co możesz zacząć już od dziś. Co pomoże:
Załóż dziennik, wpisuj sytuacje, emocje, myśli jakie się pojawiły i działania, jakie podjąłeś. Po pewnym czasie, analizując to, dostrzeżesz co wprawia cię w niechciane emocje i jak możesz to zmienić
Krok 3. Stawiaj sobie cele i trenuj wytrwałość
Jeśli obserwujesz dowolną dziedzinę sportu, to zapewne zauważyłeś, że osoby, które odnoszą sukcesy mają pewne nawyki myślowe, wykazują pewną postawę. Badania pokazują, że wysoki wynik w obszarze wytrwałości (zaangażowania i wyzwań) uzyskują osoby, które:
lubią cele i pomiary – te ich zdaniem definiują sukces, cele przekładają sobie w głowie na coś osiągalnego, dzielą zadania na mniejsze, łatwiejsze do ogarnięcia kroki, ustalają sobie priorytety dotyczące wysiłków i działań, dotrzymują obietnic sobie i innym. A ty? Jak siebie postrzegasz?
Krok 4. Polub zmiany
To umiejętność, która, w moim odczuciu, ma decydujący wpływ na nasze działania, emocje. Jeśli chcesz sprawdzić czy lubisz zmiany, odpowiedz sobie na poniższe pytania: Co robisz, myślisz, czujesz kiedy realizujesz projekt, angażujesz siebie, zespół i w połowie projektu ktoś zmienia założenia, „zabiera” ci człowieka do innego projektu? Jak reagujesz, kiedy w twojej firmie zmieniają się procesy, procedury, szefowie? Jak szybko się adaptujesz? Czujesz się zmotywowany do działania w nowych warunkach? A może wręcz przeciwnie: jesteś zniechęcony, spada twoja motywacja.
To właśnie są czynniki na które masz wpływ. Jak się nauczyć lubić zmiany. Zaakceptuje fakt, że one i tak będą, czy tego chcesz , czy nie. Pomyśl o tym, że masz prawo do początkowej dezorientacji i skup się na strategii działania. Zapisz sobie co możesz zrobić, jakie widzisz korzyści nowej sytuacji?
Krok 5. Dbaj o swoje kompetencje, ich świadomość zwiększa pewność siebie
Krok 6. Dogaduj się z innymi
Zainteresowanych wzmocnieniem odporności psychicznej zapraszamy na szkolenie:
Radzenie sobie ze stresem – siła i odporność lidera. Zarządzania zespołami w warunkach zmiany, stresu, pod presją
prowadzone przez autorkę artykułu – licencjonowanego konsultanta MTQ48.
Autor artykułu:
Trenerka z jedenastoletnim doświadczeniem w pracy warsztatowej, coach, certyfikowana konsultantka DISC D3. Specjalizuje się w temacie odporności psychicznej, jest licencjonowanym konsultantem MTQ48. Posiada 12 letnią praktykę w zarządzaniu.
Autorka doskonałego narzędzia wspierającego menedżerów – pierwszej w Polsce mobilnej aplikacji – PORADNIK MŁODEGO MENEDŻERA, zawierającej schematy postepowania w codziennych sytuacjach menedżerskich.
Tutaj znajdziesz powiązane tematycznie artykuły:
Profesjonalna obsługa klienta
Telefoniczna obsługa klienta
Satysfakcja klienta
