| Data i miejsce szkolenia | Tytuł szkolenia | ||||
|---|---|---|---|---|---|
|
| Kupiec doskonały | ||||
|
| Reklamacje – dokumentacja, procedury, przydatne klauzule i niedozwolone praktyki- nowe interpretacje i orzecznictwo. Autorskie warsztaty prof. Moniki Jagielskiej. | ||||
|
| Mistrzowska obsługa klienta – najwyższe standardy w trudnych sytuacjach- jak skutecznie odpierać ataki słowne, reagować na krytykę, obiekcje, skargi, pretensje, nieuzasadnione roszczenia Klientów? | ||||
|
| Excel dla kupców i handlowców – poziom średniozaawansowany- szybkie i sprawne przygotowywanie prostych i skomplikowanych kalkulacji niezbędnych w pracy Działu Handlowego i Zakupów. | ||||
|
| Umowy handlowe w obrocie gospodarczym- jak pisać i gdzie szukać pułapek w umowach z kontrahentami krajowymi i zagranicznymi? - z uwzględnieniem zmian z września 2016 roku | ||||
|
| Reklamacje i dochodzenie roszczeń w spedycji i przewozach krajowych i międzynarodowych- minimalizacja ryzyka popełnienia błędu przy zawieraniu umów spedycji, odpowiedzialność spedytora, dochodzenie roszczeń z tytułu umowy przewozu towarów - Konwencja CMR i Prawo przewozowe | ||||
|
| Zasady współpracy z kontrahentami chińskimi w praktyce- bezpieczny import z Chin i produkcja w Chinach, prawne aspekty współpracy, korespondencja biznesowa i negocjacje z Chińczykami - od projektu i kosztorysu przez ofertę, kontrolę produkcji, aż po wybór bezpiecznego transportu i rozliczenie cła. | ||||
|
| Różnice kulturowe w biznesie i negocjacjach międzynarodowych- jak radzić sobie z wielokulturowością w pracy zawodowej, unikać nieporozumień wynikających z różnic kulturowych, zwiększyć efektywność współpracy z partnerami zagranicznymi? | ||||
|
| Dokumentacja w obrocie międzynarodowym – błędy w wypełnianiu dokumentów, korekty, konsekwencje pomyłek- jak unikać błędów w dokumentach celnych skutkujących nieprawidłowymi rozliczeniami należności celno - podatkowych oraz poważnymi konsekwencjami finansowymi dla podmiotów gospodarczych? | ||||
|
| Reklamacje w praktyce – rękojmia, gwarancja, niezgodność towaru z umową, procedury reklamacyjne- prof. Monika Jagielska wyjaśnia jak radzić sobie z rozpatrywaniem i ze składaniem reklamacji biznesowych i konsumenckich. Nowe orzecznictwo, interpretacje i case studies | ||||
|
| Incoterms 2010® – najnowsze wersje oficjalnych reguł międzynarodowej izby handlowej do interpretacji terminów handlowych- jak zminimalizować ryzyko w eksporcie/imporcie towarów poprzez zastosowanie właściwych reguł? | ||||
|
| Nowe prawo reklamacyjne w sprzedaży krajowej i zagranicznej- jak rozpatrywać reklamacje po nowelizacji? - warsztaty prowadzi Ekspert zaangażowany w prace nad zmianą przepisów. | ||||
|
| Umowa agencyjna i dystrybucyjna w obrocie międzynarodowym- zawieranie umów i analiza klauzul kontraktowych | ||||
|
| Japońska i chińska kultura biznesu- jak pokonać bariery komunikacyjne i uniknąć nieporozumień w kontaktach i negocjacjach biznesowych z Japończykami i Chińczykami? | ||||
|
| Mistrz sprzedaży telefonicznej- jak podnieść własną skuteczność i sprzedawać więcej? | ||||
|
| Sprzedaż zaawansowana – techniki obrony ceny wg Pawła Fortuny- jak podnieść własną skuteczność i sprzedawać więcej? | ||||
|
| Sprzedaż bez sprzedawania wg Pawła Fortuny- jak podnieść własną skuteczność i sprzedawać więcej? |
Szkolenia z prawa celnego i obrotu międzynarodowego
Zapewniamy praktyczne szkolenia z prawa celnego i obrotu międzynarodowego, w tym profesjonalne szkolenia dotyczące importu z Chin. Szkolenia z prawa celnego w formie warsztatów obejmują między innymi zasady skutecznego handlu zagranicznego oraz obowiązujące przepisy prawa z dziedziny obrotu towarowego, przewozu drogowego towarów niebezpiecznych, dochodzenia roszczeń reklamacyjnych w transporcie i spedycji międzynarodowej. Co więcej nasi trenerzy prezentują omawiają i pomagają wypełnić dokumentację wymaganą w obrocie towarowym. Zapraszamy do udziału w naszych otwartych szkoleniach i warsztatach zamkniętych.
Newsletter
BĄDŹ NA BIEŻĄCO
z informacjami o naszych projektach rozwojowych, spotkaniach, ofertach specjalnych.
