| Data i miejsce szkolenia | Tytuł szkolenia | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
| Korespondencja reklamacyjna | ||||||
|
| Excel dla kupców i handlowców – poziom średniozaawansowany- szybkie i sprawne przygotowywanie prostych i skomplikowanych kalkulacji niezbędnych w pracy Działu Handlowego i Zakupów. | ||||||
|
| Nowe prawo reklamacyjne w sprzedaży krajowej i zagranicznej- jak rozpatrywać reklamacje po nowelizacji? - warsztaty prowadzi Ekspert zaangażowany w prace nad zmianą przepisów. | ||||||
|
| Dokumentacja w obrocie międzynarodowym – błędy w wypełnianiu dokumentów, korekty, konsekwencje pomyłek- jak unikać błędów w dokumentach celnych skutkujących nieprawidłowymi rozliczeniami należności celno - podatkowych oraz poważnymi konsekwencjami finansowymi dla podmiotów gospodarczych? | ||||||
|
| Umowy handlowe w obrocie gospodarczym- jak pisać i gdzie szukać pułapek w umowach z kontrahentami krajowymi i zagranicznymi? - z uwzględnieniem zmian z września 2016 roku | ||||||
|
| Zarządzanie łańcuchem dostaw- jak kontrolować, obniżać koszty, mierzyć efektywność procesów w łańcuchu dostaw? | ||||||
|
| Incoterms 2010® – najnowsze wersje oficjalnych reguł międzynarodowej izby handlowej do interpretacji terminów handlowych- jak zminimalizować ryzyko w eksporcie/imporcie towarów poprzez zastosowanie właściwych reguł? | ||||||
|
| Inwentaryzacja – symulacja spisu z natury- symulacja spisu z natury - trening umiejętności | ||||||
|
| 10 zaawansowanych technik negocjacyjnych – poligon twardych negocjacji z zawodowym negocjatorem- techniki negocjacyjne, wywieranie wpływu, manipulacje, mikroekspresje, mowa ciała, blef. | ||||||
|
| Reklamacje – dokumentacja, procedury, przydatne klauzule i niedozwolone praktyki- audyt/przygotowanie własnych procedur reklamacyjnych i dokumentacji reklamacyjnej ? krok po kroku. Autorskie warsztaty prof. Moniki Jagielskiej | ||||||
|
| Zarządzanie flotą samochodową- metody redukcji kosztów eksploatacji i efektywne wykorzystanie aut służbowych w firmie | ||||||
|
| Reklamacje i dochodzenie roszczeń w spedycji i przewozach krajowych i międzynarodowych- minimalizacja ryzyka popełnienia błędu przy zawieraniu umów spedycji, odpowiedzialność spedytora, dochodzenie roszczeń z tytułu umowy przewozu towarów - Konwencja CMR i Prawo przewozowe | ||||||
|
| Mistrzowska obsługa klienta – najwyższe standardy w trudnych sytuacjach- jak skutecznie odpierać ataki słowne, reagować na krytykę, obiekcje, skargi, pretensje, nieuzasadnione roszczenia Klientów? | ||||||
|
| Zasady współpracy z kontrahentami chińskimi w praktyce- bezpieczny import z Chin i produkcja w Chinach, prawne aspekty współpracy, korespondencja biznesowa i negocjacje z Chińczykami - od projektu i kosztorysu przez ofertę, kontrolę produkcji, aż po wybór bezpiecznego transportu i rozliczenie cła. | ||||||
|
| Certyfikowany negocjator- budowanie Siły Negocjatora, tajniki, zaawansowane strategie i pułapki negocjacyjne - nowatorskie warsztaty prowadzone przez Olgę Borgieł | ||||||
|
| Zaawansowane negocjacje z elementami perswazji i wywierania wpływu- warsztaty opracowane i prowadzone przez charyzmatycznego Trenera Tomasza Sidewicza - Eksperta w zakresie negocjacji, perswazji i wywierania wpływu | ||||||
|
| Sprzedaż perswazyjna- najskuteczniejsze narzędzia w pracy handlowca | ||||||
|
| Reklamacje w branży automotive- jak rozpatrywać reklamacje w branży samochodowej zgodnie z nowymi przepisami? - warsztaty prowadzi Ekspert zaangażowany w prace nad nowelizacją | ||||||
|
| Controlling sprzedaży- w jaki sposób skutecznie prowadzić proces prognozowania, planowania i oceny działań, aby zwiększyć efektywność sprzedaży? | ||||||
|
| Sprzedaż i obsługa klienta przez telefon- 10 skutecznych zasad budowania relacji z klientem Nowatorskie warsztaty dla działów sprzedaży, obsługi klienta prowadzone przez Olgę Borgieł | ||||||
|
| Pricing – skuteczne strategie cenowe w sprzedaży- praktyczne warsztaty wiedzy dla Specjalistów Działów Marketingu i Sprzedaży | ||||||
|
| Perswazyjna obsługa klienta przez telefon- czyli jak wywierać wpływ na kogoś kogo się nie widzi? | ||||||
|
| Profesjonalna obsługa reklamacji z elementami negocjacji- warsztaty praktyczne | ||||||
|
| Podnoszenie efektywności handlowców z użyciem metodologii insights®discovery™- jak dobrać współpracowników i stworzyć zgrany zespół? | ||||||
|
| Sprzedaj zanim zaczniesz negocjować!- warsztaty dla sprzedawców nastawionych na zwiększenie skuteczności w realizacji targetów sprzedażowych | ||||||
|
| Umowa agencyjna i dystrybucyjna w obrocie międzynarodowym- zawieranie umów i analiza klauzul kontraktowych | ||||||
|
| Wpływ, manipulacje i techniki perswazji w sprzedaży i negocjacjach- zwycięskie taktyki najlepszych sprzedawców i kupców | ||||||
|
| Obsługa logistyczna reklamacji i zwrotów w magazynie- jak nie stracić na zwrotach? - Obniżenie kosztów zwrotów i reklamacji | ||||||
|
| Negocjacje z monopolistami i firmami o silnej pozycji na rynku- trening dla doświadczonych negocjatorów poszukujących nowych, niekonwencjonalnych i skutecznych metod negocjowania z twardym partnerem, monopolistą | ||||||
|
| Umowy handlowe w obrocie krajowym i międzynarodowym- skuteczne sposoby zabezpieczania wykonania umowy | ||||||
|
| Zaawansowane gry negocjacyjne- dwudniowe case studies i najlepsze praktyki negocjacyjne | ||||||
|
| Optymalizacja kosztów sprzedaży i dystrybucji- jak ograniczyć wydatki na dystrybucję i sprzedaż? | ||||||
|
| Mistrz sprzedaży telefonicznej- jak podnieść własną skuteczność i sprzedawać więcej? | ||||||
|
| Sprzedaż zaawansowana – techniki obrony ceny wg Pawła Fortuny- jak podnieść własną skuteczność i sprzedawać więcej? | ||||||
|
| Sprzedaż bez sprzedawania wg Pawła Fortuny- jak podnieść własną skuteczność i sprzedawać więcej? | ||||||
|
| Zaawansowane negocjacje handlowe – warsztaty w języku angielskim- warsztaty opracowane i prowadzone przez zawodowego negocjatora Tomasza Sidewicza |
Szkolenia sprzedażowe i szkolenia marketing
Chcesz dołączyć do grupy najskuteczniejszych sprzedawców?
Twoje kompetencje miękkie i umiejętności interpersonalne muszą osiągnąć najwyższy poziom!
Podczas naszych szkoleń dla handlowców uczymy jak pozyskać klienta, jak sprzedawać i negocjować. Dostarczamy wiedzę na temat psychologii sprzedaży, radzenia sobie w trudnych sytuacjach sprzedażowych, stosowania nowoczesnych technik sprzedaży i taktyk negocjacyjnych. Dajemy wskazówki jak zbudować strategie negocjacyjne, korzystać z narzędzi NLP, skutecznie stosować techniki manipulacji. Doskonalimy kompetencje w zakresie aktywnej sprzedaży i obsługi klienta przez telefon. Nasi Eksperci zapoznają Handlowców z procedurami reklamacyjnymi, zawieraniem i zabezpieczaniem umów handlowych w obrocie gospodarczym, wskażą, gdzie szukać pułapek w umowach z kontrahentami?
Dowiedź się, które szkolenia dla handlowców i kursy sprzedaży cieszą się największą popularnością:
- Certyfikowany negocjator
- Excel dla kupców i handlowców
- Umowy handlowe w obrocie gospodarczym
- Incoterms 2010®
- 10 zaawansowanych technik negocjacyjnych
- Dokumentacja, procedury, przydatne klauzule i niedozwolone praktyki w reklamacjach
Newsletter
BĄDŹ NA BIEŻĄCO
z informacjami o naszych projektach rozwojowych, spotkaniach, ofertach specjalnych.
