Prawo celne, obrót międzynarodowy - Ośrodek Szkoleń i Informacji Effect

Incoterms 2020 – ważne zmiany od 1 stycznia 2020 roku

Mistrzowska obsługa klienta – najwyższe standardy w trudnych sytuacjach

Excel dla kupców i handlowców – poziom średniozaawansowany

Kupiec doskonały

Różnice kulturowe w biznesie i negocjacjach międzynarodowych

Reklamacje – dokumentacja, procedury, przydatne klauzule i niedozwolone praktyki

Transport i spedycja krajowa i międzynarodowa

Umowy handlowe w obliczu pandemii i po jej ustaniu

Umowy handlowe w obrocie gospodarczym – zmiany w 2020 roku

Dokumentacja w obrocie międzynarodowym – błędy w wypełnianiu dokumentów, korekty, konsekwencje pomyłek

Handel i współpraca z Chinami w praktyce

Nowe prawo reklamacyjne w sprzedaży krajowej i zagranicznej

Umowa agencyjna i dystrybucyjna w obrocie międzynarodowym

Japońska i chińska kultura biznesu

Mistrz sprzedaży telefonicznej