Ośrodek Szkoleń i Informacji EFFECT z Gliwic jest dostawcą wysokiej jakości usług szkoleniowych nie tylko dla firm komercyjnych, ale także dla administracji publicznej i instytucji. Skutecznie i profesjonalnie rozwijamy umiejętności Urzędników Państwowych w zakresie obsługi Klienta, komunikacji wewnętrznej i interpersonalnej, budowania profesjonalnego wizerunku i PR, pracowniczych ocen okresowych w administracji publicznej i samorządowej. Przodujemy w realizacji szkoleń z Prawa Pracy, rozliczania czasu pracy, przeciwdziałania mobbingowi, przeciwdziałania dyskryminacji z uwzględnieniem specyfiki służby cywilnej. Nasi trenerzy i konsultanci to doświadczeni specjaliści pracujący od lat dla administracji publicznej różnych szczebli, w tym tych najwyższych, jak Sejm i Senat RP, Kancelarie Prezydenta i Premiera RP, Ministerstw.

Do naszych najlepiej ocenianych kursów i szkoleń należą:

• Profesjonalna obsługa klienta w administracji
• Pracownicze oceny okresowe w administracji publicznej
• Zasady prawidłowego tworzenia korespondencji urzędowej
• Kodeks postępowania administracyjnego KPA – zagadnienia procedury administracyjnej
• Czas pracy w administracji publicznej